本章學習目標網際網路特質網路外部性(NetworkExternalities)配送通道(DistributionChannel)數位產品實例網際網路提供價值給顧客以獲得績效的五項活動網際網路提供價值給顧客以獲得績效的五項活動網際網路提供價值給顧客以獲得績效的五項活動表2-1網際網路特質與5Cs企業活動不論是外顯或內隱，其企業經營模式應能回答以下問題圖2-2企業經營模式的構成要素目前常見的企業經營模式目前常見的企業經營模式目前常見的企業經營模式經營模式之構成要素與其鏈結經營模式之構成要素與其鏈結經營模式之構成要素與其鏈結經營模式之構成要素與其鏈結表2-5評估企業經營模式—構成要素的衡量策略的形成與實行(一)企業目前的定位在那裡？(二)企業下一步往那裡走？(三)企業要如何達到目的？