营改增应税服务范围注释及税率（完整版）实用资料(可以直接使用，可编辑完整版实用资料，欢迎下载）营改增应税服务范围注释及税率（财税[201水路运输服务部分现代服务业（6%/17%）税[2021]106号、财税[2021]43号）32商业时代(原名《商业经济研究》2007年33期离岸软件外包服务内涵与范围研究从1990年GaryHamel和C・K・Praharad在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《企业的核心竞争力》的文章,第一次提出业务外包的概念后,国内外学者展开了对业务外包的研究。同时,业务外包的实践也不断推陈出新。从1963年的制造外包扩展到20世纪70年代的IT外包到90年代的业务流程外包正朝着服务外包方向发展。目前为止,制造业外包的研究文献较多,服务业外包、信息技术外包的研究文献比较少,软件外包服务的理论研究更少。本文通过比较研究,界定并深入辨析了当前的一些热点概念,如IT外包、软件外包、离岸外包服务等,旨在为进一步研究我国软件外包的实践提供理论基础。业务外包的内涵与种类业务外包是把企业内部能够完成的活自内容摘要:业务外包是目前国内外企业经营管理研究的一个热门课题。发端于20世纪60年代的国际制造外包已经扩展到IT外包、业务流程外包,正朝着服务外包方向发展。本文以离岸软件外包服务的内涵与范围为研究对象,首先回顾了业务外包的历史,描述了业务外包的种类,然后界定了软件外包的内涵,分析了其特征,并深入辨析了IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。最后,指出了我国在目前离岸软件外包服务世界格局中所处的地位。关键词:离岸外包软件外包服务■甘卫华1、2(1、华东交通大学南昌3300132、南昌大学南昌330029▲华东交通大学留学归国人员启动经费项目◆中图分类号:F276.6文献标识码:A动通过长期合约的形式交给外部组织。业务外包的实践可以追溯到1963年,当时美国实行了一项“生产分享计划”的政策,鼓励美国企业把劳动密集型产品或工序转移到海外生产。20世纪70年代后,信息技术外包在美国、西欧等国家萌芽。20世纪80年代以来,跨国公司从多元化向归核化转变,开始把部分非核心的业务转移到企业外部进行,由此产生了大量的国际外包。进入90年代,由于信息技术推动和全球化速度的加快,企业比以往任何时刻都可以方便地在世界范围内分配和利用资源,离岸服务外包(OffshoreServiceOutsourcing发展迅猛(见图1。软件外包的内涵界定近年来,由于信息技术的突飞猛进,软件和服务开始主导全球信息产业的发展,软件外包的战略应用日益广泛。软件外包市场按照软件外包服务的领域不同和客户的位置不同,可以分为软件产品(技术开发服务、软件专业服务、IT关联服务和国内软件外包、国际软件外包共五种(见表1。离岸软件外包服务是国际服务外包活动中的一种,是指跨境的外部供应商按照委托合同,以信息通讯技术为硬件基础,提供从桌面系统的日常维护、IT密集型的企业流程到整个网络的规划与优化等各种定制服务。目前离岸软件外包服务领域中已被广泛外包的具体业务有:维护、应用开发、咨询、数据中心、呼叫中心、商业处理、测试甚至研发。IT外包、软件外包、国际服务外包辨析目前业界尚未明确界定IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。本文着重从三者的定义、外延、目的、历史等角度进行辨析。从定义看,IT外包是指组织将自己使用的IT系统的运作或开发以整体或部分的形式通过合同委托给外部IT技术服务提供商的外包行为。这里的组织可以是企业、政府及事业单位。软件外包是指企业将其软件服务业务通过合同方式委托给企业之外的服务提供者,其内容包括软件的需求分析、业务流程设计、开发、定制、测试、安装、维护、数据加工等软件服务工作。服务外包是指企业将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动。可以看出,IT外包更侧重于IT技术的外包,软件外包侧重于软件开发的外包,国际服务外包更侧重于服务流程的外包。从外延看,广义的软件业涵盖了IT产业中除硬件制造以外的所有活动。从这个意义上来说,广义的软件外包就等同于IT外包。根据《服务贸易总协定》的分类,离岸IT外包和软件外包均属于国际服务外包,本质上属于服务业范畴,是国际服务贸易的一种,而且离岸软件外包属于第一种国际服务贸易方式——过境交付。国际服务外包的内容则更为广泛,涉及软件开发、金融、保险、医疗、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客服务、销售及研发等领域,可以说,服务业功能离岸外包涉及几乎所有的部门。从目的看,IT外包的动机主要是将自己非核心、不擅长、不廉价的IT服务外包给外部专业公司,目的主要是满足组织自身对IT专业服务的需求。传统组织软件外包的动机国际经贸Interna