一、麥當勞的社會化縮影二、從自然人成為社會人─社會化(三)社會化─個人與社會的互動結果‧社會化的主體是「個人」，讓個人不斷從「外在環境」吸收新知、學習社會角色；而社會這個「外在環境」，經由既有的制度與文化「教導」我們社會的規範與價值，讓我們成為社會中的一份子，扮演適合的角色、習得各式技能，同時取得他人的認同。‧社會化的重要基礎是個人與社會互動。社會化並不是靜態的「事物」，不是單向的過程，不是個人從社會「挖取」所需，也不是社會「提供」所要，而是個人可能導致社會改變，社會也能改變個人行動，此過程社會學稱為「社會互動」。(四)社會化的生物性觀點‧社會生物學家相信，雖然社會文化會影響人類行為，但是人性來自於生物因素。‧社會生物學家認為人士受到遺傳基因的影響產生「利他行為」，他們從動物會保護同類的現象解釋人類為何發展出這項行為，因為保護同類可讓種族延續下去。‧精神分析學派佛洛伊德就主張人「天生」具有性與攻擊衝動，而文化制度正好壓制這些「趨力」。牛刀小試三、社會化的影響─自我發展理論(三)高夫曼─日常生活是表演舞台‧高夫曼相信人類全然的自我與社會化的自我之間存在著矛盾與差距，當我們與他人互動時，我們不能任意地展現真實的自我感受，因為有許多觀眾可能會干擾此種行動進行。‧高夫曼以舞台表演的概念─「戲劇分析」作為自我形成的分析架構。他將日常生活分為前台與後台，前台是正式扮演社會角色的地方，後台是可以輕鬆做自己的場域。(四)佛洛伊德─我們在壓抑中成長‧佛洛伊德認為，自我可分為三部份：原我、本我與超我。「原我」是尋求快樂的來源，也讓我們具有生理上的功能；「本我」則是監督者，是我們內在人格與外界的警示燈，根據現實情況來指導行為；「超我」類似理想化的父母，先要求我們行為符合父母要求，長大後合乎社會規範，像法官隨時隨地評斷我們的行為對錯。‧文化就是壓制人性的社會制度四、社會化機構有哪些？五、活到老學到老牛刀小試第四章一、我們如何進行互動？(三)社會互動的基本規則西方社會學家以「模式變項」解釋人類互動的情狀，以利於分析社會互動的結構規則，常見四種如下：1.情感投入與情感中立：我們對情境的態度。例如：醫生對待病人是要像對待家屬一樣投入情感，還是保持情感中立，以利治療？2.特定與擴散：我們應該接受所有情境，或是有選擇性地接受。例如：病人應該接收各種治療建議，還是只聽主治醫生的？3.普遍主義與特殊主義：判斷互動情形時所採取的類標準，例如：判斷好醫生的標準是包含一般道德，還是只從他的醫療專業表現來評斷？4.自我與集體：互動時應該堅持自己利益，或與他人共享利益。例如：醫生是否能只捍衛自己利益，還是要以病人權益為主要考量？二、生活中潛藏的互動原則(二)報酬多寡決定互動強弱社會心理學家何門西提出幾個命題來解釋人類「交易」的基礎，社會學稱為「社會交換理論」1.成功命題：若某人在某一行為產生時經常得到報酬，就愈樂意從事該行為。2.刺激命題：在過去受到一組刺激，下次再出現同樣情境時該行為愈可能產生行動，或相似過去的行動。3.價值命題：當行動的結果對自己有價值，則愈會從事該行動。4.滿足感遞減命題：若個人某項行為常受到鼓勵，最後該報酬反而沒有任何激勵作用。5.攻擊命題：當某人行動未得到預期的報酬，甚至獲致與期望不合的處罰時，他會憤怒或採取攻擊行為。(三)破壞才能找出互動規則‧哲學家卡謬：當人們對自己單調、機械的生活開始產生厭倦時，提出一個「為什麼」，意識在習以為常中覺醒時，荒謬感油然而生，開始問為什麼要如此互動，不能有些創意嗎？‧葛芬柯是「俗民方法論」開創者，他著名的研究「破壞性實驗」的實驗預設是：社會規範的建構是現在進行式，只是參與者不自知，破壞性實驗目的便是找出社會規範建構與重建的過程。(四)我們帶著面具進行互動‧中國傳統戲劇中川劇「變臉」─我們與他人互動時，隨時攜帶不同面具應付各種互動情境，高夫曼稱為「印象處理」。‧高夫曼以劇場理論說明社會互動的規則，互動能順利進行在於我們同時是「演員」與「觀眾」。牛刀小試三、我們都是團體的一份子四、大團體好還是小團體好？牛刀小試專題任務:魔鏡魔鏡