第六章供应链管理本章主要内容本章主要学习目标供应链网络结构模型供应链管理产生的背景13.1.2供应链管理的概念供应链的管理要素13.1.3供应链管理的原理及目标客户/最终客户集成化供应链管理供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：13.2.2供应链管理的运营机制消费1．合作机制13.2.3供应链管理的效益分析供应链管理与其它先进管理理念之间的关系MRPII的基本思想什么是企业资源计划ERP？什么是敏捷制造AM？企业战略联盟准时生产制（JIT）价值连供应链管理与其它先进管理理念之间的关系MRPII系统的基本思想是根据产品出产的时间和数量反推出所有零部件的投入产出时间和数量，进而确定对制造资源（机器设备、场地、工具、工装、人力、资金等）的需求时间和数量，由此围绕物料的转化过程组织制造资源，实现准时生产[29]。以上的管理思想都是基于企业内部调整，然而，供应链管理的核心思想是基于企业外部调整的，可以说如今企业内部的浪费已经不多，降低成本、提高利润的空间已经有限，而企业与企业之间，尤其是有关联的上下游企业之间还存在着很大的浪费，所以供应链管理理论的发展顺应了这种潮流，是环境发展的产物。MRP系统，以及后来的MRPⅡ系统，ERP系统都是以工业工程的计划与控制为主线的，体现物流与资金流、信息流集成的管理信息系统，从一定意义上讲，实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成，并能够有效地对企业各种有限制造资源进行周密计划，合理利用，提高企业的竞争力。到了21世纪供应链管理开始迅速发展，其特点是：快速反应、供应具有柔性、顾客化定制、伙伴是集成的、电子商务、过程受控、实现双赢[30]。供应链管理是使企业的信息流、资金流和物流能够顺畅的在供应链整体内流动。其核心思想是从企业外部来降低成本，并且使供应链变得稳定。案例分析：麦德龙公司的商品供应链管理1．动态管理；2．标准化操作；3．客户分类；4．与供应商双赢。13.3.1供应链管理与传统管理模式的区别（2）供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。13.3.2供应链管理的三种模式与实施原则供应链模式之二：以零售企业（连锁超市）为主导的供应链供应链模式之三：以3PL（集成物流供应商）为主导的物流服务供应链上述三种模式中，第三方物流企业更强调整合，更注重整个供应链的完整性，它能为客户带来如下价值：13.4.1供应链管理的库存问题13.4.2供应链管理下的库存的类型图13－10表示了批量订货库存与安全库存随时间的变化。13.4.3“牛鞭效应”与库存控制市场需求13.4.4物流网点与库存控制13.4.5供应链的管理经理的库存控制策略13．5供应链运作绩效评估本章小结我们使用的许多术语被认为和本书对供应链管理的定义是同义词，即需求链、需求流、价值网络等。SCM涉及整合一个供应链组织界限的三个主要流，即实物流、信息流和资金流。成功的整合或协调这三种流能为组织带来更好的效率与效益。成功供应链的关键因素包括库存、成本、客户服务和协作关系。关注这些因素的管理对执行供应链战略至关重要。案例分析：CentralTranspot公司中的大多数是三个创始人的后代）。值得赞扬的是，自5年前成为SAB公司的总裁兼首席执行官后，Purdum发起了许多变革。Purdum女士认为，她不得不通过削减销售成本并改善客户服务水平来为客户增加更多的价值。从SAB的仓库到客户店铺的运输占据着销售成本的主要部分。同时，我们及时、可靠的运送其客户订单的能力显著影响着SAB的客户服务。Purdum女士希望我们的高层管理队伍考虑我们怎样才能帮助SAB保持竞争力和改善盈利能力。显然，我们能够将运费减少10%，但是这仅是将问题转嫁给了我们自己，除非我们能够将运营成本降低10%，这样才能抵消运费的减少。我们需要具有创造力，把自己想象成为一个与SAB及其供应商和客户组成的供应链中的合作伙伴。”请从以下方面帮助Thomas先生起草一份个Purdum的正式报告。1、SAB的竞争市场为什么和如何发生了变化？2、就Thomas先生提出的合作观点给出其他理由。3、以供应链管理的成功因素为框架，就CentralTransport怎样才能帮助SAB提高效率和效益提出建议。多选题判断题