第六章第三方物流与供应链管理本章要解决的问题蓬勃发展的第三方物流引导案例一通过在配送中心组配半成品后，对装配工厂实施共同配送的方式，既降低卡车空载率，也减少通用汽车公司的运输车辆，只保留了一些对其所提供的车队有必要补充的车辆，这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用。另外，美国通用汽车公司选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder负责其土星和凯迪拉克两个事业部的全部物流业务，选择AlliedHoldings公司负责北美陆上车辆运输任务，选择APL公司、WWL公司负责产品的洲际运输。引导案例二量，库存资金大大减少。海尔集团从1999年初开始实施物流发展计划，不到一年的时间，效果非常明显。同时，集团也利用第三方物流进行内部配送，企业物流就把社会力量整合起来了。当然，在实施物流的过程中，海尔集团也遇到了一些困难，其中主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为了解决这个问题，海尔集团成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作，由海尔集团见习总裁亲自负责。该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部，专业从事海尔集团的物流活动，使得采购、生产支持、物流配送从战略上一体化。其次是国内研究物流的专业公司还不多，大部分从事的还是物流中某个部分，可以借鉴的经验很少。因此，海尔集团计划在尽可能短的时间内，摸索一套独有的物流管理模式，创立独特的物流体系。目前，集团正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为集团服务的基础上，最终社会化，使海尔集团的企业物流最终成为海尔集团的物流企业。（一）第三方物流兴起的原因随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转向对内部成本的控制。整个供应链的库存将下降10%-30%*全球化和区域化：减少贸易壁垒，全球和本地市场的开放，管制放开成本降低和运行效率的提高：为了改善ROCE的压力来减少运行资本增加JIT的压力，降低库存仓储和管理费用降低集中于核心竞争力：将非核心的部分外包技术：如果说市场机会显著的话，电子商务、特别互联网的应用表现为广阔的前景(租金降低、订单的增加及服务速度的加快)市场的恢复：特别是亚洲进口的恢复，导致了外包市场的增加和成本减少需求方价值（二）第三方物流企业的发展目前，从全球范围内,第三方物流公司发展可以根据其核心能力和历史背景大致分为六个类别中山市第三方物流发展现状二、3PL的概念3PL是第三方物流提供者在特定的时间段内向使用者提供个性化的系列物流服务；强调合作的长期性。3PL是集成物流，提供全部物流业务服务的活动，即一站式一体化的综合物流服务；强调物流服务的集成性、系统性和综合性(如新疆棉花到日本)3PL是物流活动由供方需方之外的第三方去完成的物流运作模式；从物流服务主体的角度说明“第三方”。“第三方物流”概念图“第三方物流”的进一步描述3PL分类3PL的价值图三、客户需求哪些物流服务？（2）运输管理运输方式和服务的选择；拼货；运输路径；运输车辆调度;设备选择；索赔处理；运费审计…（3）仓储管理原材料及成品的库存政策；短期销售预测；存货点的货物组合；存货点的数量、规模和位置;及时制、推动和拉动战略…（4）信息系统和订单处理销售订单和库存交互过程；订单信息传递方法；订购规则…2、物流中支持性活动的服务需求（1）仓储库位确定；站台布置和设计；仓库装备；货物放置…（2）物料搬移及处理设备选择；设备更新；订单拣货；货物储存和补货…（3）采购供应商选择；采购时间选择；采购量…（4）包装搬移保护包装；存储保护包装；防盗包装…（5）生产和运作协同确定生产批量；产品生产的次序和时间安排…（6）信息维护信息收集、储存和维护；数据分析；控制流程…四、与客户需求对应的3PL物流服务2、仓储/配送类业务配送网络设计订单处理；库存管理；仓储管理；代管仓库；包装/促销包装…3、增值服务延迟制造；零件成套；供应商管理；货运付费；支持JIT制造；咨询服务；售后服务（退货管理、维修、保养等）…4、信息服务信息平台服务;物流业务处理系统;运输过程跟踪服务（GPS/GIS系统全程跟踪、关键点跟踪等）；1、管理技术能力——系统策划2、管理技术能力——个性服务能力3、管理技术能力——信息系统4、网络能力5、整合能力六、第三方物流的发展模式七、供应链使用3PL的决策2、供应链使用3PL的可能的好处3、供应链企业使用3PL的负面效应八、第三方物流与供应链管理的融合本章小结