第四章一般竞争战略第一节企业战略分类概述第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）第二节一般竞争战略（genericcompetitivestrategy）本章小结l一般来说我们把公司战略分成三个层次：公司战略、竞争战略、职能战略。通常，对于一个跨行经营的企业来说，它的战略选择应当解决以下两个基本的战略问题：一是企业的经营范围或战略经营领域，也就是公司战略问题。二是企业在某一特定经营领域的竞争优势，也就是竞争战略问题。公司战略主要决定企业应该选择哪类经营业务，进入哪一行业或领域。一般来说，公司战略主要包括稳定战略、成长战略、收缩战略。竞争战略主要关心如何将既定的业务做好，就是企业如何在一个特定的行业中建立起相对于竞争对手的有利地位，主要涉及如何在所选行业或领域内与对手展开有效竞争。企业竞争战略种类繁多，从不同角度进行分类，可以划分为一般竞争战略和动态竞争战略。第三层次的战略是职能战略，主要是为公司战略和竞争战略的实施制定各种职能策略和措施。l严格说来，有多少家公司就有多少种竞争战略。而波特指出，各种竞争战略的重点和区别主要在于：（1）企业的市场目标的宽窄；（2）企业所追求的竞争优势是围绕低成本还是差异化。波特据此提出了四种一般竞争战略：成本领先（costleadership）；产品差异（productiondifferentiation）；专一化（focus），而该战略又可细分为成本领先专一化（focusedcostleadership）和产品差异专一化（focusedproductiondifferentiation）。l成本领先战略是指企业努力发现和挖掘现有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业最低价格为其产品定价的竞争战略。差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。若一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，则拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。集中(专一化)战略是将目标集中在特定的顾客或某一特定的地理区域上，即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。l在波特四种一般竞争战略的基础上，有人提出可以推演出第五种基本竞争战略：综合成本领先与产品差异战略，又称最优成本战略。所谓最优成本供应商战略是指低成本地提供优秀的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争产品更低的价格，通过为买方提供超价值来建立竞争优势的战略。这种战略本质上是通过寻求低成本和差异化之间的适度平衡来创造超值的顾客价值，因而它是一个复合战略。l以上各种一般竞争战略各有其优势,也有其风险。在组织与实施中,通常成本领先战略宜采取简单的集权型职能制结构;差异化战略宜采取分权与协调的职能制结构。