第四章企业战略管理田忌赛马第一次战略第一节企业战略管理概述“战略”的涵意通俗的战略说法（1）通俗的战略说法（2）通俗的战略说法（3）1.战略战略一词源于军事，指对战争全局的谋划和谋略。系统的战略思想最早可追溯到2500年前的《孙子兵法》；英语中战略一词来源于希腊语strategos和strategicon，含义是“将军”和“将军指挥军队的艺术”。战略一词后来被应用到企业经营管理之中。2.企业战略一般认为企业战略包括四个构成要素：经营范围；资源配置；竞争优势；协同作用。企业战略实质上是一个企业在清醒地认识和把握企业外部环境和内部资源的基础上，为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的、全局的、长远性的、指导性的谋划。企业总体战略主要回答的问题：1）我们应当拥有什么样的事业组合？2）每种事业组合在企业中的地位是什么？战略管理的层次企业职能战略愿景（远景）简单的陈述4.企业使命？第二节企业核心竞争力MichaelPorter在1985年提出的价值链分析理论（VC）作为一种强有力的战略分析框架，可以用来作为分析企业核心竞争力的基本工具。企业的产品利润由企业一连串的增值活动所产生，而企业的增值活动分为主要活动与支持活动。企业价值活动可以分为五种主要活动和四种辅助活动。基层结构通常，企业核心竞争力可以从市场、技术和管理三个层面来评估。（1）市场层面。包括核心业务和核心产品两个方面。（2）技术层面。主要指核心技术和创造核心技术的能力。（3）管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力，即企业的成长能力。二、企业竞争战略的选择迈克尔•波特在《竞争战略》和《竞争优势》中提出了企业的一般竞争战略或基本竞争战略理论。他提出三个基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略和专一战略。“价格屠夫”的格兰仕微波炉奇强洗衣粉：成本领先奇强洗衣粉的广告宝洁公司主要产品海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众！凭借产品的首创优势在中国树立了独一无二的去头屑专家形象飘柔：飘逸柔顺！以头发飘逸柔顺为卖点抢占不必为头屑发愁的消费者市场潘婷：营养头发，更加健康亮泽！宣称能从头皮开始，营养由发根滋润到发梢，以含“含维他命原B5”为支撑沙宣：美发先锋！宣称国际美发先锋,强调沙宣的创新精神(灵感来自四面八方)伊卡璐：回归自然崇尚环保！天然植物精华，蕴含天然花草芬芳第三节企业战略管理的主要技术二、企业内外部环境分析技术企业内部因素评价（IFE）矩阵企业外部因素分析（EFE）矩阵以IFE的评分为横坐标，以EFE的评分作为纵坐标，按照强、中、弱和高、中、低的水平把整个矩阵分为9个区域。其中：1.0-1.99代表弱势地位，2.0-2.99代表中等地位，3.0-4.0代表强势地位。Ⅰ宏观环境分析--PEST宏观环境因素分析主要是确认和评价政治、经济、科技、社会文化等因素对企业战略目标和战略选择的影响。1.政治环境因素分析…………Political（1）政治因素分析的内容。包括：①企业所在地区和国家的政局稳定状况；②执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。③政府对企业行为的影响。④法律对企业的影响。⑤各种政治利益集团对企业活动产生影响。此外，政治环境因素中还包括国际政治形势及其变化，主要包括：国际政治局势、国际关系、目标国的国内政治环境等。（2）政治环境因素对企业影响的特点。①直接性。即国家政治环境直接影响着企业的经营状况。②难于预测性。对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。③不可逆转性。政治环境因素一旦影响到企业，就会使企业发生十分迅速和明显的变化，而这一变化是企业所驾驭不了的。2.经济环境因素分析…………Economic经济环境因素，是指一个国家或地区的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消费结构与消费水平，以及未来的发展趋势等状况。（1）企业的经济环境的构成。企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。①社会经济结构，主要包括五方面的内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构，其中最重要的是产业结构。②经济发展水平，反映的指标有国民生产总值，国民收入、人均国民收人、经济发展速度，经济增长速度。③经济体制，是指国家经济组织的形式。经济体制规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门的关系。④经济政策，包括综合性的全国经济发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等⑤社会购买力，是指一定时期内社会各方面用于购买产品的货币支付能力。市场规模归根结底要取决于购买力的大小。⑥消费者收入水平和支出模式，消费者支出模式最终取决于消费者的收入水