开发客户的流程内容提要第一节访客前的准备一、收集目标客户信息·直接接触1、缘故法二、对潜在优质客户的鉴定公司优质客户的主要标准优质公司客户的主要标准本职工作尽职尽责权确定访问客户目的第二节接触客户的方法一、约见和拜访客户营销人员在访问客户前，最好先通过一定方式与客户进行预约，视预约情况再与客户进行接触，这样做表示对客户的尊重，容易获得客户的好感。同时提高效率并提高成交率二、正式拜访客户拜访客户的过程中要注意的细节第三节与客户的商谈技巧关键词：一、询问的两种方式的使用技巧二、倾听倾听要注意避免以下情况：商谈语言技巧营销人员运用幽默一般应注意：第四节促成交易一、捕捉成交时机如何捕捉购买信号二、巧用成交法直接请求法利益大于期望三、签订合作协议四、成交不等于结束四、成交不等于结束思考题：ThankYou!