管理心理学复习题一、单项选择题1、管理结构实质上是一种（）的等级。（1）人群关系（2）工作关系（3）业务关系管理心理学着2、谁能掌握（）的管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。（1）以人为本（2）效益第一（3）信息第一3、管理心理学的首要任务是提高企业的（）。（1）知名度（2）美誉度（3）劳动生产率4、第一印象是指两个不相识的人（）时所形成的印象。（1）网上聊天（2）第一次见面（3）通电话5、投射是一种通过（）来达到心理防御目的的方法。（1）以心比心（2）心理设防（3）以己渡人6、效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的（）的估价。（1）目标（2）结果（3）要求7、期望值是指个人对某项目标能够实现的（）的估计。（1）吸引力（2）概率（3）把握8、企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。（1）决策（2）领导（3）用人9、“士气”一词用在企业中，表示群体的（）。（1）工作精神（2）团结状况（3）工作效率10、生理需要是属于最底层次的人类的（）需要。（1）健康（2）发展（3）基本11、领导者试图依靠与群众保持一定距离的作法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫（）。（1）收买威信（2）职业威信（3）距离威信12、现代企业管理的特点是强调（）的管理。（1）以生产为中心（2）以关系为中心（3）以人为中心13、管理坐标图是一种采用图示和量表方式来衡量一个企业领导人的（）是否高效率的方法和手段。（1）管理方式（2）工作作风（3）思想方法14、在领导生命周期理论中，可以看出被领导者的（）对领导者的影响。（1）知识范围（2）成熟度（3）技能水平15、（）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。（1）信息（2）知识（3）时间16、授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（），具有相当的行为自由权。（1）范围内（2）时间段（3）监督下17、巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（）。（1）合作体系（2）群体（3）单位18、重研究企业中的（）。（1）人——机系统（2）人——人系统（3）机——机系统19、（）对一个组织结构形式有重要的影响。（1）管理距离（2）管理幅度（3）管理人数20、企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（）。（1）道德品质（2）个性特征（3）知识水平21、正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（）组织结构。（1）合法的（2）公认的（3）官方的22、组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（）。（1）能力（2）声望（3）效果23、社会自我是指自己在社会上的（）。（1）地位和名誉（2）家人和朋友（3）理想与追求24、解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。（1）号召（2）命令（3）刺激25、让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的（），有利于变革的顺利进行。（1）观念压力（2）思想冲突（3）思想阻力26、领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。（1）文化水平（2）个性特点（3）素质差异27、（）是领导者权责统一的基础。（1）职位（2）决策（3）服务28、群体间的冲突增加了各群体内部的（）。（1）内聚力（2）友谊（3）协调性29、从众行为是指群体成员企求自己的（）跟从群体的倾向。（1）思想（2）行为（3）语言30、现代企业都是由若干个大小不同的（）组成的。（1）部门（2）单位（3）群体31、传统品质理论认为，领导者的品质是（）。（1）实践践中炼成的（2）生而具有的（3）后天学会的32、科学技术越是发展，就越要重视（）。（1）信息因素（2）知识因素（3）人的因素33、气质本身（）之分。（1）无好坏（2）有好坏（3）无高低34、能力总是存在于人的具体（）之中。（1）思维（2）语言（3）活动35、激励是以人为中心的管理思想的主要（）。（1）管理手段（2）管理途径（3）管理职能36、个案研究是对情境和情境中的人们的（）的集中考察。（1）行为（2）活动（3）情感37、现场调查包括从有代表性样本群体中通过访谈和问卷（）。（1）寻找答案（2）收集数据（3）收集信息38、性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（）。（1）思维方式（2）语言习惯（3）行为方式39、在企业中要建立（）的管理制度。（1）以质量为中心（2）以人为中心（3）以制度为中心40、学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（）。（1）五项修炼（2）演练与超越（3）以人为本41、跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（）。（1）多元化（