2021制定员工手册3篇2021制定员工手册方法致辞我们热诚欢迎您加入深圳香榭丽宫酒店工作,为了造就一流的酒店从业人员,保持本酒店系统化的管理水平,特编制此本员工手册.册中所有条文已经酒店总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守.忠于职守,热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为香榭丽宫酒店带来光辉业绩.“全职服务,全职经营,全职创新,全职发展”是我们的宗旨.我们将以个性化的超值服务和专业服务为顾客带来超乎预期的体验和价值,以品牌、技术、服务质量、运作管理使香榭丽宫酒店的顾客、员工和我投资人都能得到最大程度的满意.员工手册关系到每位员工的权利、义务与责任,您的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责您的培训、工作安排及您的个人发展.当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通,当他/她无法帮助您解决问题时,请咨询香榭丽宫酒店行政管理部经理,他/她会指导并帮您找出问题的症结,以获得最佳的帮助.让我们合作无间,携手共进.愿您在和谐的香榭丽宫酒店工作顺利,生活愉快!香榭丽宫酒店有限公司2007年4月第一章总则1.酒店简介深圳市香榭丽宫酒店有限公司(以下简称酒店)座落在深圳市深南中路6027号大庆大厦,主楼共34层,建筑面积38000多平方米,酒店面积12000多平方米,周围环境优美,交通十分便利.酒店拥有舒适的豪华总统套房、豪华商务套房、豪华双人房、豪华单人房、日、韩式特色客房及标准客房共123间,餐饮设施齐备,提供独到的粤菜、湘菜和商务套餐,大堂吧可提供咖啡、饮品、西式简餐.为满足宾客多层次需要,酒店提供会议、商务中心、保健中心、商场等综合性服务和娱乐设施.2.适用范围本手册原则上适用于酒店所有员工,包括合同制员工及临时工,如以合约聘请的管理人员,于合约内所列条款于本手册有所冲突,则以合约为准.3.酒店指导管理原则我们确保......我们在共所有人相处时,要表现出真诚和关心确保我们的服务程序永远是以客人为中心且简明易行期望所有的管理人员要保持于客人直接解除我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人目标的氛围.有效更新.鼓励合情合理的风险行为.尝试新思想.借鉴其它行业的思维于业主保持有效益的关系.让业主了解酒店的发展和其它重要情况.达到或超出财务指标.适当地请业主参与发展项目并有一个愉快的环境第二章员工聘用2.1招聘标准香榭丽宫酒店招聘员工主要原则的基于应聘者对相关职位的适应性,个人品行以及其对该项工作的知识和经验作为甄选标准.2.2用工制度及劳动合同根据合资企业用工制度,本酒店录用的所有员工一律实行劳动合同制,所签定合约具有法律效力,双方必须严格遵守,合同期满时将自行终止.2.3合同的延续正式聘用,需签订劳动合同,劳动合同期限一般为一年,合同期满前30天,行政管理部将致函于部门,由部门经理与员工商讨续签事宜,在双方同意的情况下办理续签手续,若有一方不同意续签合同,需在合同期满30天以书面的形式通知对方,否则以相应天数的工资作为补偿.2.4试用期1)员工在正式聘用前必须经过试用期,试用期长短视合同期限而定,试用期内若员工的劳动能力及工作表现未能达到酒店的要求,经培训仍不能胜任工作的,酒店有权延长试用期或解除劳动合同关系,延长的试用期不能超过三个月.2)自入职之日起连续工作不满30天辞职的员工,酒店将扣除培训费300元.2.5正式聘用1)试用期满前,由员工直属主管对员工的工作表现作出考核评估,评估结果符合酒店录用条件者,由所在部门按程序报批,受聘为正式员工.2)员工欲在合同期内解除合同,须提前30天以书面形式通知酒店,否则以30天工资作为补偿.2.6工作时间1)员工每天实际工作时间为8小时(膳食、休息时间除外),每月带薪假期4天,具体上班时间及休息日由酒店根据实际情况决定.2)酒店可视营业状况的需要,要求员工加班或调派到其它部门负责临时工作,超过工作酒店将给予相应假期补休,或根据劳动法规定发放相应报酬,加班的确认需由相关部门经理批准.2.7薪酬2.7.1工资制定1.员工工资根据酒店各工种、等级制定,按照酒店各级人员架构表,分试用期工资和正式聘用工资.2.新入职员工,需经过三个月试用期,试用期内领取其职级试用期工资.本系统同行业调职员工,免除试用期.3.员工试用期满时将由其部门主管对其做出一次全面评估,试用合格者可获调整工资.2.7.2工资支付1.每月10日为工资发放日,工资将通过银行转入员工个人工资账号或以现金支付,如遇节假日顺延.2.工资为员工个人所得,因各有差异员工应加以保密.3.工资构成：每月总收入=基本工资+责任津贴+岗位效益工资+全勤奖.2.8所得税酒店发给员工的工资为含税工资,员工本人应负担各项收入的上交税金,酒店根据税务部门规定