第8章决策支持系统8.1.1决策支持系统的产生和发展8.1.2决策支持系统的功能与定义20世纪70年代中期，Keen和ScottMoton首次提出了“决策支持系统”（DecisionSupportSystems，简称DSS）一词，标志着利用计算机与信息技术决策的研究与应用进入了一个新的阶段，并形成了决策支持系统这一新学科。在整个20世纪70年代，研究开发出了许多较有代表性的DSS，例如，支持投资者对顾客证券管理日常决策的ProfolioManagementSystem；用于产品推销、定价和广告决策的Brandaid；用以支持企业短期规划的Projector及适用于大型卡车生产企业生产计划决策的CapacityInformationSystem，等等。20世纪70年代末，DSS一词已非常流行，当时的DSS大多由模型库、数据库及人机交互系统等三个部件组成，它被称为初级决策支持系统。20世纪80年代初，DSS增加了知识库和方法库构成了三库系统和四库系统。近年来，DSS与计算机网络技术相结合构成了供异地决策者进行决策的群体决策支持系统GDSS，GDSS利用网络通信技术在多决策者之间进行信息的沟通，提供良好地协商与决策环境，以支持需要集体做出决定的重要决策。8.1.2决策支持系统的功能与定义8.1.2决策支持系统的功能与定义8.2决策支持系统的组成8.2.1决策支持系统的基本模式8.2.2决策支持系统的组成8.2.3决策支持系统的层次框架8.3决策支持系统的开发8.3.1决策支持系统开发方法的特点8.3.2决策支持系统的开发工具8.4决策支持系统的发展趋势8.4.1决策支持系统研究的变迁8.4.1决策支持系统研究的变迁8.4.2群体决策支持系统8.4.2群体决策支持系统8.4.3智能决策支持系统8.4.3智能决策支持系统8.4.3智能决策支持系统