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第十二章素质测评工具的组合应用第一节素质测评工具组合概述第二节针对不同管理目的的人员素质测评组合第三节针对不同对象的人员素质测评组合第一节素质测评工具组合概述第一节素质测评工具组合概述完善的素质测评系统应具备两种功能二、素质测评工具组合设计的原则四、各种测评方法比较四、各种测评方法比较五、素质测评工具组合的设计程序(一)确定测评目的(二)需求分析(二)需求分析(三)选择工具(四)预期结果(五)实施过程的设计(六)考评时间(七)预算或报价第二节针对不同管理目的的人员素质测评组合一、用于招聘的测评组合设计2.人员招聘测评应注意的问题(1)不是最优秀的,而是最合适的(2)要将候选人与评价标准进行比较,而不是在候选人之间进行比较(3)尽量不降低标准录用人员3.制定招聘选拔评价方案(1)招聘评价的内容是所聘职位的主要任职条件(2)选择最有效而经济的测评方法(3)设计好招聘评价的程序4.有效招聘选拔测评的特征(1)标准化(2)有效的顺序排列(3)明确、客观可靠的决策点(4)能充分容纳确定求职者是否胜任工作所必须的信息(5)可防止在了解求职者背景情况时出现预料之外的重复(6)能更突出求职者背景情况中的最重要的方面(二)适合于招聘的测评组合2.用于人员招聘的测评组合原则---择优劣汰原则3.作出录用决策时使用测评数据的建议(1)通过专门的人员素质测评小组或评价员会议,对测评数据资料进行综合分析(2)一旦对所有的评价维度都作出了综合评价,每个评价员都要复查这种”维度形象”,并对该求职者总的情况做一评价小结二、用于晋升和考核的测评组合设计(二)应用于晋升的测评组合设计(三)应用于考核的测评组合设计2.素质测评在考核中的作用(1)使用心理测评,丰富考核科目(2)能力测验作为潜能考核的重要手段3.关于考核的心理测验设计原则(1)多项能力测验(2)管理数量分析能力测验(3)管理逻辑推理能力测验(4)公文筐测验(5)小组讨论(6)面向高绩效的管理潜能开发测验第三节针对不同对象的人员素质测评组合一、用于不同层级的素质测评组合(二)用于团体层次的测评1.目的:帮助组织解决在人力资源管理或改革当中遇到的一些难题、问题所在便是测评的內容所在2.方法:采用团体测验的形式(三)用于组织层次的测评二、用于不同职务层次的人员素质测评组合(二)用于中层管理人员的素质测评组合多元化责任,既要求职务技能和经验,又要求管理职能。能力,个性特征,兴趣与动机适应性,知识经验。(三)用于高层管理人员的素质测评组合(最高决策层)一般智力水平,工商管理能力,创造性思维能力,较高的成就动机,灵活机敏但有原则,坚忍大毅力,敏感性与沟通能力,开放和变革意识。评价中心:公文筐测验、无领导小组讨论。面向高层管理人员的测验设计原则三、用于不同岗位系列的素质测评组合谢谢!