人员素质测评第一篇第一章人员素质测评概述第二节素质概述一、素质的概念二、素质的基本特征三、素质形成的决定因素三、素质的构成第二节人员素质测评概述一、人员素质测评的概念二、人员素质测评的特征三、人员素质测评的功能四、人员素质测评的作用第三节人员素质测产生与发展一、智力测验的产生与发展二、心理测量在美国的崛起三、心理测量在工业人事选拔中的应用四、心理测量在中国落户第五节人员素质测评的基本程序测量作业环路图第四节人员素质测评的要素内容一、行为样本二、标准化三、难度的客观测量四、信度五、效度第二章素质测评的设计与实施第一节素质测评的常用工具一、标准化纸笔测验二、投射测验投射测验的分类及评价三、行为模拟与观察类测验无领导小组讨论无领导小组讨论可以测量的内容四、基于工作情景的综合类测验第二节素质测评方案的设计一、素质测评方案设计的原则二、测验题目的来源及注意事项三、题目的编制的原则四、题目的编制五、测试题的预测试六、测验使用手册的编写内容第三节素质测评的实施与计分一、测评的操作要领二、主试的职责三、实施过程可能导致误差的影响因素四、猜测的校正若不对猜测进行修正，则：五、素质测评的计分第三章素质测评的结果解释第一节测评结果解释的概念第二节常模与基于常模的解释一、常模样本的选择二、常模的类型及解释三、常模的表示方法第三节效标与基于效标的解释第四章信度和效度第一节信度的定义和作用第二节信度的评估方法一、重测信度的概念及间隔时间（三）重测信度的评估二、复本信度（四）复本信度的优缺点三、内部一致性信度（二）同质性信度四、评分者信度第三节影响信度的因素第四节效度的概念、性质以及与信度的关系第五节素质测评中效度的评估一、内容效度二、效标关联效度三、构想效度第六节影响效度的因素第五章项目分析第一节测量难度分析第二节测量项目鉴别度分析一、项目效度分析二、内部一致性分析三、项目效度与内部一致性的比较四、鉴别度的标准第三节测量的诱答分析第四节其他的项目分析及要点（1）第四节其他的项目分析及要点（2）第四节其他的项目分析及要点（3）第六章人员素质测评在人力资源管理中的应用第一节人员素质测评的原因及作用二、人员素质测评的作用第二节人员素质测评的内容及管理二、企业人才测评的技术组合三、测评的管理第二篇第七章基本测验第一节卡特尔16因素人格测验二、测验的特点：该测验是自陈量表，优点是高度结构化，实施简便，计分、解释比较客观容易。缺点有：测验的信度不如智力测验等认知性测验高；人格特质难以定义，使个体行为受到情景与人格的交互作用的影响；被试的回答不一定真实；反应定势影响测验结果。三、适用对象：适用于16岁以上各类人员。四、测验构成与测验过程五、维度定义及测评样例六、该测验需要特别注意的事项第二节职业兴趣测验二、测验目的与功能三、测评的特点四、适用对象及测验的构成五、测验的施测过程六、维度定义2.事务取向的表现特征及其适应的工作类型3.经营取向的表现特征及其适应的工作类型4.研究取向的表现特征及其适应的工作类型5.技能取向的表现特征及其适应的工作类型6.社会取向的表现特征及其适应的工作类型七、测验样例第三节多项能力与职业意向测验二、测验的特点三、适用对象及测验的结构和内容四、维度定义（1）四、维度定义（2）五、测验样例第八章情景测验第一节公文筐测验二、公文筐测验的实施（三）公文筐测验的构成与实施过程三、文筐测验样例第二节无领导小组讨论三、对无领导小组讨论的评价四、讨论题的要求和编制步骤五、讨论题的形式六、无领导小组讨论的实施七、测验样例第三节面试三、面试方案的构成及面试过程四、面试考核要素的定义及样例第四节人格、能力测评的应用二、气质的特征及构成气质的特征及构成表三、能力和潜力四、管理人员素质测评：评价中心3.测评中心的评价维度测评中心的评价维度要针对不同的职位来制定。对于高级管理人员的评价，有下列一些参考指标：系统性、独立性、决策能力、风险精神、处理冲突的能力、民主性、说服能力等。（二）评价中心测评过程3.评价中心的典型日程及内容五、测评案例第九章基本调查第十章面向高绩效管理的测验案例第三篇第十一章测评工具的组合原理第十二章针对不同目的的测评第一节用于招聘测验的组合设计第二节用于培训和开发测验的组合设计第三节用于晋升测验的组合设计第四节用于考核测验的组合设计第五节用于激励测验的组合设计第十三章针对不同对象的测评第三节用于不同岗位系列的测评第四节针对不同企业特征的测评第十四章人员素质测评案例