深度营销系列培训——终端导购管理.ppt
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深度营销系列培训终端导购管理目录现场导购的重要性注意产品与顾客的互动促销工作的新模式目录终端展示要点产品展示重要点产品展示要点介绍产品加强产品与客户的沟通产品证明展示产品证明展示(续)1516产品讲解操作要点目录培养顾客的信赖感建立信用最有效的方法就是多问多听。让顾客开口的问题句式导购操作要点导购操作要点不同客户的应对策略不同客户的应对策略(续)导购员的销售技巧1导购员的销售技巧2导购员的销售技巧3顾客异议的处理常见的反对意见与应对恶意性异议:这些异议乃是将枪头瞄准你的反对意见。处理顾客侮辱的最佳方法,是置之一笑。语言艺术技巧—询问的技巧语言艺术技巧—回答的技巧语言艺术技巧—送别的技巧常用的导购语言交流到此结束谢谢大家!