摘要摘要：本人于2014年1月1日至2015年5月1日在长沙万佳利超市配送中心实习,实习期间发现了其万佳利超市配送中心分拣货物效率过低，员工间缺少良好的工作交接能力，门店间混收、漏收、少收货物等问题，为了减少这些问题的发生，根据自己在万佳利配送中心的上班经验和仓储管理等专业知识，为此设计了长沙万佳利配送中心优化设计方案,本方案对万佳利超市配送中心的配送流程、验收、分拣进行了合理的优化。解决了分拣货物效率过低的问题，提高了万佳利超市配送的验收、分拣的正确率,减少在日常工作中仓管员的劳动强度，以及降低仓管员的工作错误率，提高其工作效率,给万佳利公司带来经济效益。关键词：配送中心;HYPERLINK"http://www.cnki.net/KCMS/detail/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20/kcms/detail/search.aspx?dbcode=CMFD&sfield=kw&skey=%e8%bf%9e%e9%94%81%e8%b6%85%e5%b8%82"\t"_blank"连锁超市；HYPERLINK"http://www.cnki.net/KCMS/detail/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20/kcms/detail/search.aspx?dbcode=CMFD&sfield=kw&skey=%e6%8b%a3%e9%80%89"\t"_blank"拣选；分拣；验收目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc419809056"第1章万佳利公司概述PAGEREF_Toc419809056\h5HYPERLINK\l"_Toc419809057"1.1公司简介PAGEREF_Toc419809057\h5HYPERLINK\l"_Toc419809058"1.2提出设计方案简介PAGEREF_Toc419809058\h6HYPERLINK\l"_Toc419809059"第2章万佳利超市配送中心的布局及配送中心存在的问题PAGEREF_Toc419809059\h7HYPERLINK\l"_Toc419809060"2.1万佳利超市配送中心布局图PAGEREF_Toc419809060\h7HYPERLINK\l"_Toc419809061"2.2万佳利超市配送中心存在的问题PAGEREF_Toc419809061\h8HYPERLINK\l"_Toc419809063"第3章方案流程改造设计PAGEREF_Toc419809063\h9HYPERLINK\l"_Toc419809064"3.1万佳利配送中心流程优化PAGEREF_Toc419809064\h9HYPERLINK\l"_Toc419809065"3.1.1万佳利配送中心流程优化分析PAGEREF_Toc419809065\h9HYPERLINK\l"_Toc419809066"3.1.2配送中心优化前、后的业务流程对照表PAGEREF_Toc419809066\h10HYPERLINK\l"_Toc419809067"3.2验收流程优化及设计PAGEREF_Toc419809067\h12HYPERLINK\l"_Toc419809068"3.2.1验收流程优化分析PAGEREF_Toc419809068\h12HYPERLINK\l"_Toc419809069"3.2.2验收流程优化设计PAGEREF_Toc419809069\h12HYPERLINK\l"_Toc419809070"3.3分拣流程优化及设计PAGEREF_Toc419809070\h14HYPERLINK\l"_Toc419809071"3.3.1分拣流程优化分析PAGEREF_Toc419809071\h14HYPERLINK\l"_Toc419809072"3.3.2分拣流程优化设计PAGEREF_Toc419809072\h14HYPERLINK\l"_Toc419809073"3.4万佳利超市员工岗前培训PAGEREF_Toc419809073\h15HYPERLINK\l"_Toc419809074"总结PAGEREF_Toc419809074\h17HYPERLINK\l"_Toc419809075"致谢PAGE