中国人寿保险营销人员招聘存在的问题及改善方案设计毕业设计.pdf
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-13 格式:PDF 页数:18 大小:233KB 金币:10 举报 版权申诉
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摘要本文通过对保险行业现状以及保险营销队伍现状的分析,引出中国人寿保险公司人力资源招聘活动中所存在的问题。从市场营销角度,观察保险行业产品营销模式以及保险营销队伍的现状,发现现有人力资源体系中所存在的问题;通过良好招聘方案,来解决保险营销人员流失以及由于流失所导致的产品营销问题。关键词:保险行业;营销;人员流失;良好招聘目录引言------------------------------------------------------------------------------1第1章项目背景-----------------------------------------------------------------2第2章招聘过程中的问题分析-----------------------------------------------32.1案例分析-----------------------------------------------------------------32.2招聘标准问题-----------------------------------------------------------42.3营销人员问题-----------------------------------------------------------52.4薪酬问题-----------------------------------------------------------------52.5培训上的问题-----------------------------------------------------------62.6招聘后的人力资源管理问题-----------------------------------------6第3章保险营销人员招聘的改善方案--------------------------------------83.1案例分析-----------------------------------------------------------------83.2人员招聘标准的改善--------------------------------------------------83.3营销人员的改善--------------------------------------------------------93.4薪酬制度的改善------------------------------------------------------103.5培训上的改善---------------------------------------------------------113.6人力资源管理的改善------------------------------------------------12第4章改善目标---------------------------------------------------------------13总结-----------------------------------------------------------------------------14致谢-----------------------------------------------------------------------------15参考文献--------------------------------------------------------------------------16引言随着时代的进步,保险在人们的生活中已经占据了非常重要的位置,保险行业也在蓬勃发展。据调查统计,截至2010年二季度末,全国保险营销员数量达221.86万人。对于大多数保险公司而言,绝大部分的保险业务来源于它的营销人员,而规模保费是保险公司生存与发展的基础,在某家保险公司有这样一条服务原则:“客户是第一上帝,业务员是第二上帝”,由此可见营销人员在保险公司中所受到的重视。然而,在保险行业中一度出现营销队伍萎缩的状况,特别是在寿险这一块。据上海保监局最新统计,今年上半年,上海寿险营销员人数已经由去年年末的40401人减少至今年上半年的37579人,半年净流失2822人。这一现状,保险公司必须采取一定的措施进行增员。因此,保险销售人员的招聘是保险公司业务中的一个重要环节,本文就是针对这一环节对人员招聘提出了具体的改善方