中铁建工集团项目办公室手册中铁建工集团项目办公室手册中铁建工集团项目部办公室工作手册中铁建工集团办公室广求知、真灼见、敢求是、好积累——提高办文能力早筹划、多协调、严组织、力保障——提高办会能力勤想事、会干事、能装事、善记事——提高办事能力前言1．本手册针对办公室标准化建设制定，所指项目办公室特指5000万以上（含5000万）的项目部（指挥部）办公室，5000万以下的项目部参考执行。办公室主要由负责行政、党务、人事、后勤及相关职能的部门和人员组成。项目办公室定位为：服务项目生产经营，拓展内外交流渠道，优化项目工作环境，打造企业对外形象，提高项目运营效益和降低办公室运行成本，使办公室日常管理工作步入制度化、程序化和信息化的专业轨道。2.本手册编制强调规范性，注重贴合项目特点，突出灵活性和适应性，服务标准和模块设置以正常项目为依据。具体使用时应根据项目具体情况进行调整，依据必须、精干、高效的原则进行设置和日常管理。3．本手册将项目办公室各项职能划分为“办文”、“办会”、“办事”三类：其中“办文”除了一般的对内对外的公文管理外，还包括印章和档案管理以及计划总结等专题资料的编写；“办事”包含了项目部的对外事务（如接待、公车管理等）、服务现场的内部事务（如人事、后勤、安保消防等）和项目部领导交办的其他一般性事务。4.本手册内容与国家法律法规和上级政策相抵触的，以国家法律法规和上级政策为准，本手册的最终解释权在集团公司办公室。欢迎各项目办公室及时将使用本手册过程中的情况和完善本手册的建议收集整理，便于将项目管理办公室工作做的更好。目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc254964193"HYPERLINK\l"_Toc254964194"第一章项目办公室人员职责及要求PAGEREF_Toc254964194\h5HYPERLINK\l"_Toc254964195"第一节项目办公室职责PAGEREF_Toc254964195\h5HYPERLINK\l"_Toc254964196"第二节项目办公室主任职责PAGEREF_Toc254964196\h6HYPERLINK\l"_Toc254964197"第三节办公室工作人员职责PAGEREF_Toc254964197\h7HYPERLINK\l"_Toc254964198"第二章、公文处理PAGEREF_Toc254964198\h8HYPERLINK\l"_Toc254964199"第一节公文管理PAGEREF_Toc254964199\h8HYPERLINK\l"_Toc254964200"一、基本流程PAGEREF_Toc254964200\h8HYPERLINK\l"_Toc254964201"二、项目部公文管理办法PAGEREF_Toc254964201\h10HYPERLINK\l"_Toc254964202"三、项目部公文常见格式PAGEREF_Toc254964202\h17HYPERLINK\l"_Toc254964203"第二节印章管理PAGEREF_Toc254964203\h31一HYPERLINK\l"_Toc254964204"、基本流程PAGEREF_Toc254964204\h31二HYPERLINK\l"_Toc254964205"、项目部印章管理办法PAGEREF_Toc254964205\h31三HYPERLINK\l"_Toc254964206"、常用表格HYPERLINK\l"_Toc254964207"第三节档案管理PAGEREF_Toc254964207\h36HYPERLINK\l"_Toc254964208"一、基本流程PAGEREF_Toc254964208\h36HYPERLINK\l"_Toc254964209"二、项目部档案管理办法PAGEREF_Toc254964209\h36HYPERLINK\l"_Toc254964210"三、常用表格PAGEREF_Toc254964210\h39HYPERLINK\l"_Toc254964211"第四节总结、报告、大事记PAGEREF_Toc254964211\h46HYPERLINK\l"_Toc254964212"一、计划编制及总结PAGEREF_T