摘要随着电子商务高速发展，淘宝购物已经成为大家一种喜爱的消费方式，淘宝网给大家提供了一种方便快捷的舒适环境，而物流行业的快速发展也推动网上购物的热潮，实现了双赢计划，而本人为了追上热潮，在淘宝平台注册了一家网店。本设计主要阐述“心之所衣私藏店”的店铺装修、网店推广、网店运营、数据分析。在店铺运营的过程中发现一些问题，并通过阿里数据、生意参谋来进行店铺的分析，来解决问题的一个过程。关键词：店铺装修；网店推广；网店运营；数据分析ThisdocumentisgeneratedbytrialversionofPrint2Flash.Getandtryitfromwww.print2flash.comforfree!目录弓1言.............................................................................1第一章网店概况..................................................................21.1网店简介.................................................................21.2市场竞争分析............................................................21.3客户定位.................................................................3第二章网店建设..................................................................42.1LOGO设计................................................................42.2店招设计.................................................................42.3导航栏设计..............................................................42.4网店整体设计.............................................................5第三章网店运营.................................................................103.1网店经营模式...........................................................103.2网店运营策略...........................................................103.3网店推广................................................................153.4网店数据分析...........................................................21第四章网店售后服务管理........................................................304.1买家评论引导...........................................................304.2处理投诉................................................................314.3常见问题解答...........................................................32第五章困难及解决方案..........................................................355.1困难....................................................................355.2解决方案................................................................355.3困难及解决方案总结.....................