摘要因电子商务的展开，线上和线下的物流交易频繁，电子流替代了实物流，能够大批缩小人力、物力，降低了资本;另一方面突破了功夫和空间的限度，使得买卖流动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率，因此建立了属于自己的淘宝店。本设计主要阐述了本人的淘宝店“温暖相衣”的经营方式和理念,以及运营和推广方式，运用数据分析有效的解决网店运营过程中的相关问题，改善店铺经营，从而提高店铺利润，也能全面总结出自己运营的方式过程。关键词：数据分析；网店推广；网店运营；店铺装修2ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation目录引言.........................................................4第一章网店概况..............................................51.1网店简介.............................................51.2市场竞争分析........................................51.3客户定位..............................................6第二章网店建设..............................................82.1LOGO设计............................................82.2店招设计..............................................82.3导航栏设计...........................................92.4网店整体设计.........................................9第三章网店运营.............................................163.1网店经营模式.......................................163.2网店运营策略.......................................163.3网店推广.............................................183.4网店数据分析........................................18第四章网店售后服务管理...................................374.1买家评论引导.......................................374.2处理投诉.............................................384.3常见问题解答.......................................38第五章困难及解决方案.....................................415.1困难.................................................415.2解决方案.............................................42总结.......................................................44致谢.......................................................45参考文献....................................................46ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation引言截至2017年11月11024点，天猫双11的最终成交总额为1682亿元。同比增长39%,无线端成交额占比90%,仅用13个小时9分钟已跨越去年全天的成交额1207亿元，双11“亿元俱乐部”最终亮相，多达167家品牌商家的当日成交过亿。其中苹果的占据成交额榜首，美的、小米单日成交额均突破了20亿元。本毕业设计主要阐述如何开设淘宝店，以及如何运营和推广淘宝