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美容顾问绩效考核表考核项序考核指标543目号1每月店内销售第一名5分、第二名3分、最后一名0分、其余2分32店长下达的月度销售目标100%完成得5分、80%以上完成得3分、低于80%得0分33客单价不低于全店平均得5分、小于100%大于等于80%得3分、低于80%得0分3销售管理4每月新会员加入人数排名第一得5分、第二得3分、最后一名得0分、其余2分35每月会员购买金额最高得5分、第二名得3分、最后一名得0分、其余得2分6每月预约并服务的顾客人数第一得5分,第二得3分,无预约0分,其余得2分37店长指定商品销售额第一得5分,第二得3分,最后一名得0分,其余得2分3每月主打星·新品视频得分平均90分以上得5分、80分得3分、70分(含)以下83得0分9不做卫生一次即为0分;卫生做不到位每人·次扣1分410收货时不验货、盘点时不盘点一次即为0分;收货或盘点错误每人·次扣1分5商品·试用品·POP·杂志·KT板等移陈列动后(包括所接待的顾客造成的移115位等)未恢复原位或未及时补充每人·次扣1分规则规范12产品推荐失误·投诉产生的退换货每人·次扣2分513未按店铺统一的仪容仪表要求化妆·穿着每人·次扣2分5收银、汇款不按制度操作,会员积分产生差错,系统客单与实际不符,或无故145不赠送赠品每人·次扣2分未打卡(包括间休、吃饭未打卡);工作时间擅自离岗(如单次超过15分钟得1530分);店铺经营范围内打私人电话、发短信、做私事等每人·次扣1分16出勤准时,无经常临时请假(月内当天请假2天以上)417工作态度端正、服务热情亲切5综合评价18能积极配合店长工作,同事间工作配合度高519责任心强、能及时反馈汇报公司或其他部门的要求及相关事项520顾客少时不闲聊·不发呆31.【销售管理】考评人数不足3人时,取较高分值;3人(含)以上时,末位得0分;备注2.店长应每月公示考评内容及标准,考评过程中做好相关记录、作为考评依据;总分3.本考核表满分100分,作为绩效奖金依据-【绩效考评系数】,即:得分÷100×100%2102