快准车服网络公司新员工入职培训问题浅析8 毕设.docx
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PAGE\*MERGEFORMAT20摘要新员工入职培训是员工进入企业的第一个环节,是员工快速了解企业、感受企业文化、熟悉工作内容和业务流程的重要环节,他们进入陌生的工作环境,无论是从行为举止,还是到内心体验与感受都必然会发生一些或大或小的改变。员工在进入企业的最初阶段所体验到的将会影响员工的工作态度和价值观,在进入企业的过渡期内,员工会根据自己对企业的感受和评价来选择如何表现,选择是否留在企业。新员工入职培训为企业培养优质且适合企业的员工,能在一定程度上提高新员工的保留率,让员工快速清楚并适应企业文化、工作职责的同时,能够减少未来工作的失误,打下工作基础,节省纠正工作失误的时间;除此以外,新员工入职培训能够使员工明确定位,使新员工转变为合格的组织成员,展示组织对员工的工作期望,进而促进企业发展。本文主要以快准车服网络公司作为研究对象,通过访谈相关工作人员,参考文献资料的方法,结合快准车服网络公司新员工入职培训的现状,发现其存在新员工培训方式少且实操性不强、培训内容的不足、需求调查收集不全面以及缺少培训问题反馈机制和素质培训等问题。针对其存在的问题提出优化的建议方案,方案主要包括增加个性化培训、丰富培训内容、全面员工需求调查、及时跟进培训并增设监测机制和对员工进行心理培训,改善工作环境等方面。关键词:新员工入职培训需求调查监测机制AbstractNewemployeeinductiontrainingisthefirststepforemployeestoentertheenterprise.Itisanimportantstepforemployeestoquicklyunderstandtheenterprise,feelthecorporateculture,andbefamiliarwiththeworkcontentandbusinessprocess.Whentheyenterintoastrangeworkingenvironment,nomatterfromtheirbehavior,orfromtheirinnerexperienceandfeeling,somebigorsmallchangesareinevitable.Whatemployeesexperienceintheinitialstageofenteringtheenterprisewillaffecttheirworkattitudeandvalues.Inthetransitionperiodofenteringtheenterprise,employeeswillchoosehowtoperformandwhethertostayintheenterpriseaccordingtotheirownfeelingsandevaluationoftheenterprise.Newemployeeinductiontrainingcantrainhigh-qualityandsuitableemployeesfortheenterprise,improvetheretentionrateofnewemployeestoacertainextent,enableemployeestoquicklyunderstandandadapttocorporatecultureandworkresponsibilities,reducefutureworkerrors,layafoundationforwork,andsavetimetocorrectworkerrors.Inaddition,newemployeeinductiontrainingcanmakeemployeesclearlypositioned,Makenewemployeesbecomequalifiedmembersoftheorganization,showtheworkexpectationoftheorganizationtoemployees,andthenpromotethedevelopmentoftheenterprise.Inthispaper,thefastcarservicenetworkcompanyastheresearchobject,throughinterviewswithrelevantstaff,referencemethods,combinedwiththefastcarservicenetworkcompany'snewstaffinductiontrainingstatus,foundthattherearefewernewstafftrainingmethodsandlesspractical