第一章：绪论学习目的与要求导入案例:连锁企业的”中场核心”评注：连锁企业的竞争，很多时候可以说是财务管理能力与水平的竞争，许多连锁企业经营者不懂得财务管理的基本知识，或盲目扩张，或盲目收取供应商过高的通道费，使企业运作风险增高，在企业的经营过程中埋下隐患。一、连锁企业财务管理的内容及特点（二）连锁企业财务管理的特点不同类型企业，财务管理的内容不一样。直营连锁，资产所有权与经营权统一，而加盟连锁和自由连锁，是分离的。1、统一核算、分级管理；2、票流与物流分离；3、资产统一运作、资金统一使用，发挥规模效益；4、地位平等、利益均衡。（三）连锁企业管理的内容1、财务活动投资活动；资金营运活动；筹资活动；资金分配活动2、财务关系案例讨论案例1、盛兴不盛案例2、资金链断裂（三）连锁企业财务管理关系1、讨论一家大型商场的利益相关者2、通过案例掌握连锁企业的利益相关者案例：从企业财务目标角度分析沃尔玛的成功之道结合自己的经历，总结出在一家大型超市的利益相关者。第二节、连锁企业财务管理的目标（二）企业的财务目标讨论问题：如何协调各利益关系者之间的目标？阅读资料：社会责任的具体体现社会责任的具体体现三、连锁企业财务管理的原则与环境2、环境（内部与外部）内部：所有制、企业文化、财务管理水平与能力、人员素质外部：经济环境、法律环境（财务制度、税法）、金融环境、人口、自然、社会文化、政治环境等。作业：提交作业，并在下节课发言