第二章管理思想的发展中国古代传统管理思想中国近现代管理思想西方传统管理思想西方现代管理思想海尔管理经验1顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn第一节中国古代管理思想东方管理文化是积累了两千多年思想、理论和经验所创造的，它也造就了已维持达两千多年之久的中华统一国家。这样的管理文化是值得高度重视的。——复旦大学首席教授苏东水2顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn中国古代管理思想以“仁”为核心的儒家管理思想以“无为”为最高原则的道家管理思想以“法治”为基础的法家管理思想《孙子兵法》中的军事管理思想商家的经营管理思想3顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn中国古代管理的核心思想以人为本（以仁为本）以德为先人为为人4顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn以人为本——内涵以人为本一词最早出自《管子·霸言》：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危”。将人视为管理的首要要素，一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性展“以人开，这是其“浅表内涵”。为本”的内涵通过给人们提供充分施展才华的空间，不断运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至本质，并在此全面发展的基础上，努力实现摆脱自然束缚的自由发展，提高人的生命存在质量。5顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn以人为本——人本管理“以人为本”是以“现实人”为本，而不是以“个人”为本，是以广大的“人民群众”利益为本；要贯彻“以人为本”，就必须在各类组织、各个层面实施以人为本的管理——人本管理。所谓人本管理，是一种把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源，把组织全体员工作为管理主体，围绕着怎样充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和成员个人目标的管理理论和实践活动6的总称。顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn人本管理的理解人本管理的主体是组织内的全体员工；人本管理的对象是所有利益相关者；人本管理高效的标准在于组织目标与员工个人目标都得以实现。7顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn人本管理对于“主体人”的假设西方管理学中，关于泰罗的“经济人”、梅奥的“社会人”的假设，其根本上还是以物为本；人本管理中的“主体人”假设认为：简单的善恶不是评判人性的合理标准，人不仅是其自己的生命主体、道德主体、精神主体，也是管理主体，组织中每个人的个性和人格是独立和平等的，人在组织中有分工的差别和职位的差别，但在管理中都一律处于主体地位，不存在谁依附谁、谁掌控谁的关系。8顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn人本管理的理念（一）民惟邦本《尚书·五子之歌》：民可近，不可下，民惟邦本，本固邦宁。孟子：得民者得天下，失民者失天下。荀子：君者，舟也；庶民者水也。水则载舟，水则覆舟。9顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn人本管理的理念（二）遵道得道遵道原则——按客观规律办事得道原则——掌握客观规律御道原则——运用规律办事10顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn人本管理的理念（三）上善若水老子：水善利万物而不争，处众之所恶，故几于道。——水造福人间万物而又不争不悔，能接纳百川不分混浊污垢而自质清洁，这几乎就是“道”。汉文帝实行老子的“无为”哲学治国奠定了两汉得400多年天下得基础。11顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn以德为先——人德管理以德为先思想源于孔子《论语》中的仁德思想。作为君主，必须体恤百姓疾苦，以仁德立国，并以仁德作为行动准绳和表率作用，建立一个和睦相处、繁荣发展的理想社会。12顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn“以德为先”形成的根源（1）地理和经济环境是形成“以德为先”的决定性因素中国是处于半封闭的大陆型地理环境，形成了依靠自身力量发展的独立的道德体系；农耕经济——自我为中心，安土重迁、求稳务实的文化心里特征；以家庭为单位——特别注重“情”和“和”，这是孔子的“和为贵”思想。13顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn“以德为先”形成的根源（2）“以德为先”不仅包括作为主干和核心的儒家道德，也包括道家、法家、墨家和佛家等道德内容。道家——“道”为最高范畴，讲究“柔”与“刚”；墨家——讲求功、用、非功思想；法家——崇君权，重视法治、贵功利；佛家——忍让精神。14顾巧祥qxgu@cjlu.edu.cn“以德为先”形成的根源