一体化管理体系基础介绍一体化管理体系基础介绍一、体化管理体系的概述二、一体化管理体系的发展三、多个管理体系单独运行情况四、建立一体化管理体系的意义五、一体化管理体系整合思路六、建立一体化管理体系的经验总结一体化管理体系基础介绍一、一体化管理体系的概述“一体化管理体系”（IntegratedManagementSystems简称“IMS”）（又被称为“综合管理体系”、整合型管理体系”、“集约型管理体系”等）就是指两个或两个以上管理体系标准要求及应用集中到一个管理体系中，包括合并共有要素、整合相近要素、保留不同要素，并在统一的管理构架下运行的模式。目前在企业一体化最多的是将ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准、ISO45001（OHSAS18001）职业健康管理体系标准三合一，对有产品认证要求的企业，一般把产品认证体系也纳入到一体化管理体系。二、一体化管理体系的发展企业的经营活动涉及质量管理、基础设施管理、人力资源管理、环境的管理、职业健康安全管理、财务管理、营销管理、生产管理等方方面面，单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。企业为适应社会发展和客户要求，一次次地建立独立的不同体系，会带来很多重复性的工作，会造成资源的浪费，不仅贯标的实际效果很难实现，而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。现在大多数获ISO9001体系认证证书的企业，已经或同时获得了ISO14001、ISO45001（OHSAS18001）、SA8001等体系认证证书，以及相关产品认证证书（如CCC认证）。因此，越来越多的组织面临着两个或更多管理体系整合的问题。同时，这也给认证机构提出了对多个管理体系实施一体化审核的要求。随着QMS、EMS、OH&S的深入实施，产业界和认证机构对一体化管理体系的反应非常强烈。自1996年第一版本ISO14001：1996《环境管理体系——规范及使用指南》标准分布后，一体化管理体系（IMS）一词在各种管理类文章中被越来越多的提出，如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilkinson《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系：几个关键问题的考查》等。这些文章从不同的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述。一体化管理通过对不同体系的类似管理过程进行整合、优化以及相互的补充完善，给企业管理带来了明显成效，提高了管理效率。但是最早的这种“两标”、“三标”或“多标”的一体化管理，也仅仅是企业管理中部分专业管理体系的一体化，所以在管理的实践中还是显现出了不足。这种整合解决的仍然只是专业管理体系标准之间的矛盾和重复，仍未从根本上实现管理系统优化、建立最佳管理模式、解决企业整体绩效的问题。随着世界经济一体化、科学管理不断发展，国际、国内规范性的各项专业管理新标准断续推出，一体化管理工作也跟着形势发展，通过多年一体化管理工作经验的积累，近些年一体化管理体系能够融合组织所适用的所有管理标准。应用系统论、控制论、信息论等一些先进的管理理念，在企业战略方向指引下，以质量管理体系作为基础平台，充分考虑企业适用的法律法规、相关方的要求、各项专业标准要求，使组织的质量目标、环境目标、职业健康安全目标、经济责任目标、社会责任目标和政治责任目标等相辅相成，使一个组织包括党群工作在内的各个子系统（如：质量、环境、职业健康安全、测量等专业管理体系）有机地融合成为一个整体，从而在一个组织内形成用一套支持全方位管理、使用共有要素并能够有效运行的一体化管理体系文件，实现现代企业管理系统整体优化的目的。三、多个管理体系单独运行情况随着ISO9000认证、ISO14000认证和OHSAS18000认证的迅速发展，一些企业需要多种管理体系的认证，但是，由于QMS、EMS、OH&S等体系在管理目的、对象的特点不同，各个标准之间存在着较大的差异。特别是各个管理体系针对的相关方差异最大，QMS针对的是顾客的需要，EMS服务于众多的相关方的需要和社会对环境保护不断发展的需要，OH&S服务于职业健康安全影响的企业内部员工和外部相关方，各个体系自成系统，各司其职。加上多数的组织负责质量管理、环境保护和职业健康安全的一般不是一个部门，因此，多数组织在实施体系时都采用了各自独立的体系，体系之间没有或很少有交叉，这种多体系和大量重复文件的情况导致企业管理效率降低，相同的工作重复，且难以控制和实施。在管理体系的实施和运行中就会存在以下问题：1)一些组织