2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的（）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者答案：C解析：基层管理者是管理作业的人员，例如小组主管人员、护士长等。2.提出“经济人”观点的是（）。A.亚当斯密B.梅奥C.西蒙D.享利法约尔答案：A解析：略。3.我国提出的“带一路”发展战略为企业创造了新的机遇,对企业而言,这一战略属于外部环境因素中的（）。A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素答案：A解析：政治因素：国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党性质、方针政策、国家法律和法令等。4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。这反映了管理道德的（）。A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性答案：D解析：变动性：随着人类社会时间的发展而不断变化。5.从各种可供选择的方案中,权衡利弊,近择其一,这是决策程序中的（）。A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.典型试验答案：C解析：略。6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是（）。A.战略C.规则B.程序D.宗旨答案：D解析：宗旨：组织是在干什么，应该干什么，组织机构在社会上的作用和地位。7.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈（）。A.正比关系B.反比关系C.同比关系D.无关系答案：B解析：略。8.职能部门对业务部门所拥有的职权是（）。A.直线权B.职能权C.个人影响权D.参谋权答案：D解析：参谋职权是一种服务和协助的关系，参谋人员所拥有的职权是建议权。9.“人尽其才,物尽其用”。这体现了人员配备的（）。A.因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.专业化分工原则答案：B解析：因才适用：是要根据人的不同特点来安排工作，使人的潜能得到最充分发挥。10.在组织变革中,权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于（）。A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.文化变革答案：A解析：人员变革：组织成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。1l.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力这种影响力源于（）。A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权答案：D解析：专长权：拥有较多知识和能力的人会赢得人们的尊敬、依赖和服从。12.激励过程的起点是（）。A.需要B.动机C.行为D.目标答案：A解析：得不到满足的需要是激励过程的起点，也是激励存在的基础。。13.按照双因素理论,以下属于激励因素的是（）。A.监督方式B.工作条件C.工作成就D.安全答案：C解析：激励因素：工作本身因素，能带来积极态度、提高满意度的因素。主要有：成就、认可、工作性质、发展机会、提升、责任感、奖金等。14.企业设置员工意见箱、信访日等属于（）。A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通答案：B解析：略。15.为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。这种控制属于（）。A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.直接控制答案：C解析：前馈控制也叫事先控制，计划实施前采取预防措施防止问题发生，而不是在实施中出现问题后的补救。二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分,在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选,多选或少选均无分16.影响决策的因素主要有（）。A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策答案：ABCDE解析：决策的影响因素：环境因素、组织文化、决策者个人因素、时间因素、过去的决策。17.计划工作的主要原理有（）。A.限定因素原理B.许诺原理C.稳定性原理D.灵活性原理E.改变航道原理答案：ABDE解析：略。18.部门划分的标准有（）。A.职能B.产品C.地区D.顾客E.流程答案