2.1物流战略的含义与特征2.2物流战略管理的环境分析2.3物流战略的制定2.4物流战略实施与控制2.1物流战略管理概述2.1.1物流战略的含义与特征2.1.1.2物流战略的特征2.1.1.3物流战略的类型物流企业战略从不同角度可以有不同的划分方式。（1）按照战略层次分类①公司总体战略。这是物流企业最高层次的战略。它是为实现物流企业总体目标，对物流企业未来发展方向所作出的、总体性的战略。它是统筹物流企业各项分战略的全局性指导纲领②事业部战略。它是一种分散的物流战略。在分散物流条件下，各事业部也要制订发展战略③职能战略。职能战略（又称部门战略）。它的特点是按照物流职能分别确定任务使用的资源。（2）按照物流企业发展方向划分①紧缩战略（又称撤退战略）。是指企业在一定时期内缩小物流规模或取消某些物流服务项目的一种战略。②稳定战略（又称维持战略）。是指企业在原来经营领域中逐渐取得优势地位，内部条件和外部环境又没有发生重大变化的一种巩固成果、维持现状的战略。③成长战略（又称发展战略）。是指物流企业在现有基础水平上向更高一级的方向发展的战略。（3）按照物流服务的范围广度和功能整合性不同划分①先驱型物流战略。先驱型物流战略是一种功能整合度高、物流服务广的物流战略。这种物流战略一般适用于综合型专业化物流企业。②功能结合型物流战略。功能结合型物流战略是指功能整合度高、物流服务范围较窄的物流战略。它通过系统化提高功能整合度来充分发挥竞争优势。③运送代理型物流战略。运送代理型物流战略是指物流服务范围广、功能整合度低的物流战略，一般适用于物流市场中的运输代理者。④缝隙型物流战略。缝隙型物流战略是指功能整合度低、物流服务窄的物流战略。该战略适用于经营资源数量和质量都受到限制的中小企业。2.1.1.4制定物流战略的必要性（1）企业竞争加剧突出了物流战略的重要性。（2）经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略。2.1.2物流战略管理2.1.2.2物流战略管理的过程物流战略管理由三个阶段构成，即物流战略制定、物流战略实施、物流战略控制。（1）物流战略制定阶段。战略规划的制定就是企业在内外环境分析的基础上，按照一定的程序和办法，规定战略目标，划分战略阶段，明确战略重点，制定战略对策，从而提出指导企业物流长远发展的全局性总体谋划。（2）物流战略实施。物流战略实施就是将战略转化为行动。物流战略实施是战略管理过程中难度最大的阶段，战略实施的成功与否，是整个战略管理能否实现战略目标的关键。（3）物流战略控制与调整。物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方法主要有：事前控制、事中控制、事后控制。物流战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业物流管理进行指导的有效性。包括调整企业的长期物流发展方向、企业的物流目标体系、企业物流战略的执行等内容。物流战略制定固然重要，物流战略实施与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是物流战略管理成功的前提，有效的物流战略实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保证。2.2物流战略管理的环境分析2.2.1企业物流外部环境分析2.2.2企业物流内部条件2.2.3物流环境的新变化2.2.1物流企业外部环境分析2.2.1.1一般环境（宏观环境）（1）政治环境。政治环境主要包括政治制度、政党制度、政府治国的重大方针政策、政治性社团组织的地位和作用等。政治环境是影响一国政局稳定的最根本因素，而国内政局是否稳定，必将影响企业的发展。（2）法律环境。法律环境主要受国家的立法制度、各项法令法规的建设及执行情况等因素的影响。一个地区或国家的法律体系是否完善对于物流企业的发展至关重要。（3）经济环境。经济环境是指国民经济发展水平、国家经济政策和社会经济发展的战略制定及实施情况，国内外经济形势及其发展趋势等。（4）社会文化环境。社会文化环境是指社会文化发展水平的概况，包括社会结构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德与人口统计因素。（5）技术环境。技术环境是指社会科学技术的发展水平与发展趋势。2.2.1.2行业环境企业行业环境分析，亦称特殊环境分析，是企业的直接环境因素。行业环境分析一般包括：行业因素分析。行业因素包括行业的发展阶段、规模和趋势、进入该行业的障碍、行业中供应商的数量和集中度、行业中消费者的基本特征等；行业竞争结构分析。2.2.2物流企业内部条件分析2.2.2.1物流企业资源分析企业的物流实力首先反映在企业的物流资源基础上。企业的物流资源，指贯穿于整个物流企业各环节的一切物质与非物质形态的要素。其主要内容分为两类：（1）有形资源。企业的有形物