项目管理东北大学工商管理学院孙新波博士副教授xbsun@mail.neu.edu.cn2010年7月管理学问大,切莫等闲视••学习方式：全国招生函授学习权威双证国际互认•认证项目：注册职业经理、人力资源总监、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、企业管理咨询师、企业总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、•采购经理、IE工业工程师、医院管理、行政总监、市场总监等高级资格认证。•颁发双证：高级注册经理资格证+MBA研修证+人才测评证+全套学籍档案•收费标准：仅收取1280元招生网址：www.mhjy.net报名电话：136846098850451—88342620咨询邮箱：xchy007@163.com咨询教师:王海涛••学校地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学（美华教育）颁证单位：中国经济管理大学•主办单位：美华管理人才学校•近千本MBA职业经理教程免费下载•-----请速登陆：www.mhjy.net学习之心所有知识、技能并非与生俱来，乃是学习得来。自己的思维智慧，源于汲取古今无数经验的融会贯通而获得。所以能产生好主意，高智慧的人，可断言他必是一位好学不倦的人。“只要有学习的心，万物均为我师。”默默不语的木石、飘浮天空的云彩、天真烂漫的小孩、前辈无情的叱责、后辈纯真无私的忠言；2010年7月10日星期六管理学问大，切莫等闲视学习之心在人类悠久历史里，每一事物都蕴含着宇宙的真理，渗润着人类可贵的智慧和体验。但愿跟任何人、任何事都能谦虚平实的学习。智慧来自对一切深具浓厚、好奇的“学习心”。“学习的心”是迈向繁荣的第一步。—原作者：松下幸之助2010年7月10日星期六管理学问大，切莫等闲视第10章项目风险管理案例导读：SDFT公司在项目风险上的困境10.1项目风险管理概述10.2项目风险管理规划10.3项目风险识别10.4项目风险分析10.5项目风险应对10.6项目风险监控应对策略：如何预测、分析并解决项目的风险问题复习思考题2010年7月10日星期六管理学问大,切莫等闲视教学建议课时安排案例使教学内容学习要点MBA、研究生及工程硕本科用建议士(1)了解风险与项目风险的有关定义、特点及分类(2)理解项目风险管理的定义及过程(3)了解项目风险管理规划、风险识别、SDFT公第10章项风险定性与定量分析司在项目风险管(4)理解风险应对、风险监控的依据、过42目风险理程及成果上的困(5)掌握上述风险管理过程的方法境2010年7月10日星期六管理学问大,切莫等闲视项目故事魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”2010年7月10日星期六管理学问大,切莫等闲视案例引导SDFT公司在项目风险上的困境SDFT管理提升项目作为一个管理咨询项目，具有管理咨询项目的一般特点，即：设计开发人员专业化，新技术的使用，智力高密集等。这些特点使得项目风险愈加难以管理。由于管理咨询对人员的专业知识依赖较强，因此人员的流动，特别是专业能力较强的核心人员的流动，会给项目的成功实施带来潜在的风险。可是在2009年10月，项目启动的关键时期，项目组的行政秘书和一位核心成员却退出了项目团队。他们俩是项目组的中流砥柱，具有很强的专业能力，他们的退出对正处于启动阶段的项目来说无异于当头一棒，给项目之后的顺利实施蒙上了一层阴影。另外，由于项目经费有限，无法吸引一些专业能力较强的人才加入团队，使得项目在人力资源方面陷入了困境。2010年7月10日星期六管理学问大,切莫等闲视案例引导2009年12月，项目组在渡过了前期的困难之后，已经顺利完成了公司战略规划、组织架构设计、流程设计、绩效薪酬开发，项目组成员都为已经取得的成果而兴奋和自豪。但是由于时间紧、任务重，项目时间进度方面的风险仍然无声无息潜藏着。在2009年12月底，项目组迎来了一项严峻的考验：因为发展的需要，公司正准备上市，所以需要设置证券部和股东大会，这就意味着组织结构、流程、绩效等方面需要新增不少的内容，而这