商业银行业务流程外包决策研究的任务书任务背景：随着金融市场的逐渐开放和国际化趋势，商业银行作为金融行业中重要的一员，其业务流程外包已成为一种趋势。外包能够为商业银行降低管理成本、提高效率和服务质量，但同时也带来了诸多风险。如何合理地进行商业银行业务流程外包决策，是当前需要深入探讨的问题。任务目的：本研究旨在基于商业银行业务流程的内部运作机制，运用理论和实证相结合的方法，研究商业银行业务流程外包决策的相关因素和影响因素，旨在分析商业银行业务流程外包的利弊，并提出科学合理的决策建议，为商业银行业务流程的优化提供参考依据。任务内容：1.研究商业银行业务流程外包的意义和影响因素，包括外部因素（市场环境、立法、法规等）和内部因素（组织结构、管理水平、技术准备等）。2.分析商业银行业务流程外包的利弊，包括降低成本、提高效率、降低风险、提高服务质量等方面。3.探讨商业银行如何选择合适的外包服务提供商。从合作经验、技术能力、服务质量、安全保障、成本控制等方面进行评估。4.对商业银行业务流程外包决策的影响因素进行实证分析，通过建立分析模型，探讨商业银行业务流程外包决策的关键因素和影响程度。5.提出针对商业银行业务流程外包决策的科学合理的建议和对策，包括外包合同签订和管理、风险控制等方面。任务成果：1.一份符合学术规范的研究报告，研究报告内容应当包括：研究背景、研究目的、研究内容、主要结论及建议、参考文献等。2.可执行的商业银行业务流程外包决策方案，包括外包合同签订和管理、风险控制等方面的建议和对策。3.一份包含主要结论的演示报告，长度不少于10分钟。该演示报告应当清晰、准确地展示研究成果的内容和建议，以及相应的数据和证据支持。