PAGE\*MERGEFORMAT5山东广播电视大学开放教育《电子商务概论》课程综合练习题名词解释：(每题4分，共16分)支付网关信息加密电子货币网络营销填空题（每空1分，共20分）电子商务的交易过程可以分为信息的交流__________、__________、__________和售后的服务五个环节。企业进行电子商务的一般框架是通过__________、__________、和__________的结合，实现企业运作的电子商务化。3、计算机网络的三要素是：网络服务、__________、__________。4、__________和__________是困扰当今计算机网络正常运转的两大棘手难题，是威胁计算机安全的不可忽视的重要因素。5、用户身份认证的三种基本方式是：_________、_________和_________。6、IP地址是由_________和_________两部分组成。7、电子商务交易实体的组成包括：________、__________、___________。8、网络经营的市场定位可分为网络经营的________定位和________定位。单项选择题（每小题3分，共30分）进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（）。A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的。B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。A、4B、16C、32D、8在Internet上，实现超文本传输的协议是（）。A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext电子商务网站成功的关键是（）。A、注重技术投入B、注重信息传播C、注重双向接触渠道D、将信息传播和双向接触渠道整合起来7、（）采用公开密钥加密和数字证书对消费者和商家进行验证。A、SETB、CETC、BETD、NET8、信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。A、1902年B、1915年C、1950年D、1960年9、ERP是()A.供应链管理B.企业资源规划C.人力资源管理D.销售链管理10、下列（）不属于电子商务身份认证的基本方式。A、人体生物学特征方式B、口令方式C、标记方式D、Email方式四、判断题（每题2分，共10分）1、竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上形成与其竞争对手不同的竞地位。（）２、信用卡支付不是电子支付。（）３、网络病毒主要的传播渠道是电子邮件，而电子邮件传播病毒的关键是附件中的宏病毒。（）４、当前我国发展电子商务的一项重要任务是组织力量加强电子商务法律的研究。（）５、FTP是超文本传输协议。（）简答题（每题6分，共24分）电子商务的主要功能有哪些？电子政府的概念及其特征有哪些？防火墙的局限性有哪些？电子支付形式有哪些？