行政前台文员的工作职责精编.docx
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行政前台文员的工作职责行政前台文员的工作职责(通用7篇)行政前台文员的工作职责1一、日常工作:1.接待接洽工作公司来访人员接待;公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;公司每日报纸、信件的.收发、领取登记、管理;公司图书库的管理;负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;3.行政事务考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)4.负责部门会议记录;二、协助工作1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。前台文员->岗位职责[所属行业:未定行业]发布者1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;2,负责传真收发与登记;3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;5,负责饮用水管理,监督环境卫生;6,收发,整理和保管报刊函件等;7,协助客服人员办理相关业务;8,完成领导安排的其他工作.行政前台文员的工作职责2总要求:主动、热情、认真、勤快一、接待1、文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。2、着装大方得体,须穿着有袖上装,最好是职业装。3、客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。4、客人离开后,及时收拾接待室、领导办公室茶杯。5、离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。6、不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。7、经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。8、为领导泡茶。二、清洁卫生1、每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。2、每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。3、每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。4、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完,换水。5、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。特别注意:爱护公物,洗地毯、维修空调、装修时,要求桌面、地面都全铺报纸保护,搬动椅子千万小心,千万不要碰坏、划花,就像爱护自己财务一样。6、督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。7、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。三、绿化业务1、每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的'花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。2、不定期记录需要更换花木,通知花木公司,跟进换新。3、要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。4、换花木弄脏过道时,要及时清洁。四、分发报纸、订报、收邮件、处理旧报1、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。2、及时分发邮件到个人。3、前一天旧报受到接待室夹好。4、领导办公室报纸整理好。5、每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。6、一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。五、联系维修事务1、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。2、经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。3、桌椅维修时,如保修期内的新物品,查看购物单联系维修,保修期满的则找固定一家维修公司。六、考勤事务1、做好领导及业务部门经理考勤登记,记录其外出时间、事由。2、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。七、复印资料1、有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。2、负责资料复印,传真。八、会议室、接待室管理1、确保会议室随时可以进行会议。2、会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。3、会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。4、洗手间放纸巾。5、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。6、会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。7、中午不得让人在会议室午休。8、不得在里面用餐。9、不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。10、平时要关闭会议室窗户、窗帘,以防座椅曝晒老化。九、其他1、积极完成领导交代的其它任务。2、协助筹备公司各项活动。二Oxx年x月xx日行政前台文员的工作职责3一、行政前台接待1.接待来访者接