有效经营之团队基础管理课程目的团队团队指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。管理管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。基础管理一般是指围绕：增员训练销售支持日常管理绩效管理五个方面运作的管理动作。做为国寿企业家成长的基本管理单元——国寿店长，更多的需要关注直营店的经营发展和绩效达成。而直营店绩效增长的技能就是招募，辅导，育成。二早经营和活动量管理是直接影响绩效增长的基础管理动作。是每一个国寿店长必须掌握的基础技能。ü61团队的管理与建设9没有经营的意识ü二次早会的规划流程其实我们想要的是….诊断内部需求——案例分析——小组KPI分析法活动率低针对件数少和件均低的问题，林东分析出了KASH四个方面的解决方法——按轻重缓急将事情分为四类——案例分析处理轻重缓急的原则——练习分工——什么人来做？形式——怎么讲？人员沟通事中操作案例分析——二次早会安排表沟通（一对一、一对多）问卷调查每月检视小组KPI达成情况ü所谓活动管理是指通过一系列的表格工具，将业务人员的销售活动或主管的增员、辅导活动记录下来，并加以分析、整理，以便业务人员更有针对性、更合理地规划自己的销售，主管更细致地了解属员的业务状况，从而进行切实有效的辅导的一种经营手段。☆可以了解营销人员的从业心态从业绩及活动量判断☆可以了解营销人员的自我管理能力从每月拜访活动安排看出☆可以了解营销人员技巧不足之处☆可以了解营销主管的管理能力☆可以掌握经营的重点，提升各项经营效率活动管理的辅助工具工作日记小结计划与目标本月目标与分解1、结合上级单位的目标2、将属员上报的目标汇总3、以团队的生产能力作依据订立----三者结合，拟定本团队目标并细分到月份及每周月增员目标计划及达成第一周工作总结与计划表（1）透过数据，分析差距，找出原因（３－５条）（2）总结经验、教训，提出不断完善和改进的具体方案周业务统计表每日二次早会，将属员报告之数字（拜访、新增）及实际预收保费汇总登录做好分析和追踪个人拜访如实记录，身教重于言传个人问题交流，赢得主管关怀ü属员：不是为写而写，是为做好活动计划而填写主管：不是为批阅而批阅，是对活动成果的追踪*让属员愿意填写*及时了解属员活动状况*协助伙伴解决活动困难点*控制属员活动的量与质辅导业绩追踪增员关怀晋升每天早上二次早会结束后进行批阅，于第二天早会前发放，并统一时间填写。*收入目标*新单保费件数*晋升考核*周总结与计划*拜访记录*预填回访日*每日新增客户*活动量是否足够*各种拜访是否平均*每访成果检讨*对技巧不足者提供建议及教育*适时提供心理建设或管理上的激励活动目标计划月工作计划周工作计划本工作月行事历本月要拜访的客户本月续收保费统计表昨日实际拜访客户昨日新增准客户活动内容是否合理预填下次拜访日期并预填到哪一天拜访记录表上交流园地提醒分析建议激励以身作则认真批阅全力辅导绝不间断谢谢知识回顾KnowledgeReview