组织行为学期末模拟试题（二）填空题组织行为学的研究方法主要是的方法，具体来说有、、和实验。在组织行为学中一般把与组织行为有关的人性理论分为四类即、、和。认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了取得经济的报酬，这种人被称为。认为人们在工作中得到物质利益固然重要，但不能忽视人是社会的动物，与周围其他人的人际关系对人的工作积极性也有很大的影响。人不仅有物质方面的需求，而且也有社会和心理方面的需求，这种人被称为。情绪的实质是有机体特有的生活过程或生命安危的一种。它具有、、和等四种功能，并且具有放大器的作用。影响表情辨认的因素有很多，具体表现为、、、和在很大程度上受意志的控制。价值观的特征一般表现为五个方面，、、、、影响态度与价值观转变的因素有、、和。当一个在群体中与多数人的意见或行为不一致时所感受到的心理压力，称为，有时这种压力非常大，会迫使个体违背自己的意愿做出完全相反的行为，社会心理学把这种行为叫做。群体凝聚力指的是、、。人际交往是指人与人之间信息、感情交流与相互作用，这里包含两层含义，一是，二是。人脑对直接作用于它的客观事物的整体反映称为。正式组织有其特定的结构，并要求指挥系统规范化、组织成员纪律化和管理科学化。它与非正式组织相比，一般具有以下特点：、、、、、和。1943年人本主义心理学家马斯洛在他的《人类动机理论》一文中提出了“”的重要概念，他认为人类有五种需要，即、、、、和。他特别提出：一、这五种需要基本上反映了在不同文化环境中的人类具有的共同的和普遍的特点；二、人类的基本需要是从低级到高级，以层次形式出现的，当某一层次的需要得到相对满足时，其激发动机的作用随之减弱并消失，此时上一级较高层次的需要成为新的激励因素。人受挫折后的三种行为反应是、和。组织的外部环境是指组织内部的工作环境，包括工作的物理环境和非物理环境。物理环境包括工作地点的、、、等要素；它对于员工的工作心理、行为及工作效率有直接影响：非物理环境包括、、、，它制约着员工的士气、创造力乃至企业的效率和组织目标的实现。组织变革的方法主要有、和三种。这三种方法可以分为三类，即、、和。认知心理学一般把决策过程划分为这么几个分阶段：、、、和评估。要想提高影响的效率，必须考虑三种有效的影响方式，即、和。培训是一种系统地获得知识、技能和态度的有组织的活动，其目的是。常用的选拔领导者的方法有以下几种，、、、、、、、、。选择培训方法和设计培训课程的依据有两个方面，一是，二是。在劳动人事管理中招收工人、聘任技术人员或管理干部，称为，也称为。之后，对择优录用的新职工根据他们各自的特长和组织的需要将他们安排到最合适的工作岗位上，这称为。用于上述两种的方法与工具称为。职务标准的具体内容分别是、、、。思维是人脑对客观事物的间接的概括的反映。它所反映的是客观事物共同的和。开发创造力的理论前提或假设是和。组织奉献精神是指一个人对于组织的认同和投入程度，它包括三个方面的含义：一是，二是三是。二、选择题群体为了达到共同的目标面确立的行为标准称为（）群体规范；B群体结构；C、群体压力；D、群体动力；具有基础性、持久性和不可分割性并且作为态度的核心因素，对事物意义大小的鉴定及评价标准的心理活动称为（）。A、价值观、B、价值；C、价值系统；D、价值取向；E、价值观念群体凝聚力的高低对生产效率有重要影响，在下面的四种情况中，哪一种情况更有利于生产效率的提高（）。A、群体目标与组织目标一致、群体凝聚力低；B、群体目标与组织目标一致、群体凝聚力高；C、群体目标与组织目标不一致、群体凝聚力低；D、群体目标与组织目标不一致，群体凝聚力高；一群人为完成共同的目标，相互依存，相互作用，具有共同的利益，分担不同的角色，具有群体意识和归属感，组成的人群集合体。这称为（）个