第二章导入话题——趣味阅读:求道管理启示本章内容学习目标重点：一、我国早期管理思想：田忌赛马故事、刘邦用人之道二、外国早期管理思想：古罗马帝国的中央集权控制与地方的分权管理相结合、威尼斯兵工厂的管理实践三、代表人物：亚当·斯密（1723-1790）出身于苏格兰一个富裕的海关官员家庭，牛津大学毕业。1766年他发表了《国民财富的性质和原因的研究》，即《国富论》，书中描述了由于劳动分工而给经济上带来的3个基本好处：1、使手艺或技术（能）得到发展，提高熟练程度；2、节省了因工作交换所损失的时间；3、实行专业化后，随之而来的将是机器和工具的革新。第二节古典管理理论一、科学管理理论科学管理理论的主要内容简评互动话题二、组织管理原理管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行简评第三节行为科学理论一、梅奥与霍桑试验二、马斯洛与需要层次论人性假设：X理论vs.Y理论第四节管理科学理论互动话题第五节管理理论新发展所谓学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。当今管理者所面临的最大挑战是变化，正如还礼学大师彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）所言，“当今世界，唯一不变的就是变化所谓精益思想，就是根据用户需求定义企业生产价值，按照价值流组织全部生产活动，使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需要拉动产品生产，而不是把产品硬推给用户，暴露出价值流中所隐藏的无价值活动，不断完善，达到尽善尽美对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破。所谓核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全的模仿和不完全替代的资源。它是企业持续增长优势的源泉（一）(1)在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论；(2)班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交；(3)教师评分之后存档。小姑娘头也不回地向前走去，顺着车站广场人群中间那少许的通道不慌不忙地走着，这样绕了一大圈之后，小姑娘的身后不再像刚才那么拥挤，队伍开始变得越来越瘦，越拉越长，秩序也越来越好。绕场三周后，姑娘看到身后已是一列有序的纵队，她会心地笑了笑，走到离刚才大家排队不到三米的地方，叫开了铁门，旅客秩序井然地走进了站台。这位小姑娘的所为是否属于管理工作呢？1、[美]德鲁克著，闾佳译管理前沿，机械工业出版社，2006，6。2、[美]F·泰罗著，《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1994年。3、[美]彼得·圣吉著，《第五项修炼》，三联书店，1998年。4、冯立鳌著，三国风云人物正解，陕西人民出版社，2005，08。