零售药店营业员考核试卷(一)实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）《零售药店营业员业务知识检核》考试试卷门店：岗位：姓名：分数：一：填空题（每空1.5分,共30分）1、成为药店的精英导购人员需要具备的三项素质是________和_______和销售技巧.2、药品销售的三个环节是售前，_________,____________。3、上呼吸道是由_______________，______________，______________各器官组成。4、中医将感冒大体分为_________，___________，___________，__________，__________。5、药品可分为和两大类.6、商品陈列的原则有哪四种:、、、。7、处方药不得采用销售方式。8、双氧水的药品名称是：.二、单选题（每题1分,共10分）1。下列那种属于假药情形（）A.未标明有效期或者更改有效期的；B.不注明或者更改生产批号的；C.超过有效期的；D.被污染的;2。药品的出库原则是（）A。“先产先出”“易变先出”和按批号发货B.“先进先出”“先产先出”和按批号发货C。“先产先出”“近期先出”和按批号发货D.“先进先出”“近期先出”和按批号发货3.批准文号中中药用那个字母表示()A.SB。ZC。HD。J4、一患者来到药店,口述自己怕冷，但是不发烧，感觉全身酸痛，营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状，痰液颜色白，质地清稀，您初步诊断为（)A、风热感冒B、风寒感冒C、阴虚感冒D、阳虚感冒5、非处方药分为甲、乙两类的根据是（）A：药品品种、规格B：药品的安全性C:药品的质量标准D：药品的适应性6、有位顾客进店咨询，说话声音嘶哑，诉说自己最近两天受凉之后，开始发烧,嗓子很疼，咳嗽时疼痛更加厉害，营业员触诊发现顾客颌下淋巴结有肿大，轻微压痛，您初步诊断为()A、鼻炎B、咽炎C、喉炎D、急性咽结膜炎7、下列关于氢溴酸右美沙芬的叙述，正确的是（）A.本品是一个中枢性镇咳药B。本品是一个祛痰药C。哮喘患者可以使用D。哺乳妇女可以使用8.药品堆垛离地面不能小于（)A.10cmB。20cmC.30cmD.15cm9、“每日三次”的外文缩写是（）A、B。i。dB、t。i。dC、q.i.dD、q.d10、没有抗炎抗风湿作用的药物是()A、对乙酰氨基酚B、阿斯匹林C、吲哚美辛D、布洛芬三、多选题（每题3分，共30分）1、对乙酰氨基酚可用于(）A头痛、发热B、牙痛C、痛经D、咽喉肿痛2、具有止吐作用的药物有(）A、甲氧氯普胺B、多潘立酮C、小柴胡D、维生素B63、维生素E的功能有()A、软化血管B、调节内分泌C、美容养颜D、习惯性流产4、以下那种药可用于口腔溃疡（)A、维生素B2B、清火片C、度米芬含片D、冰硼散5、说明书必须注明药品（）A、不良反应和主要事项B、批准文号、产品批号C、用法、用量、规格D、失效日期、注册日期、批准日期6、应当在处方上签字的是（）A、医师B、核对人、发药人C、配方人D、护士7、下列哪些属于下令商品（)A、花露水B、龙虎人丹C、沐浴露D、红花油8、怀孕6个月孕妇禁用于下列哪些商品（）A、感冒清热颗粒B、花露水C、钙尔奇D、红花油9、以下哪种属于中成药(）A、银黄颗粒B、感冒灵颗粒C、双黄连口服液D、咳特灵10、风油精的功效及用药途径正确的是（)A、蚊虫叮咬B、头痛、晕车C、外用D、口服四、分析题（共30分)什么是劣药？哪些情形属劣药?（5分）某日店门口停了一辆高档轿车，从上面下来一美妇和一小孩来到我店，说:儿子感冒要配点好点的药。请叙述此次服务的过程及你所推荐商品的服用方法.（15分）3、家家健康的企业文化及精神？（10分)《零售药店营业员业务知识检核》考试试卷（二）门店：岗位：姓名:分数:填空题（每题1。5分,共30分）1、人体正常体温(腋窝）在36~37℃之间,39℃以上是高热.2、成为药店精英导购人员需要具备的三项素质是心态、专业知识和销售技巧.3、新康泰克胶囊的通用名是复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊。4、英太青的通用名是双氯芬酸钠缓释胶囊.5、拜糖平的通用名是阿卡波糖片，达美康的通用名是格列齐特缓释片.6、过敏性鼻炎的主要症状包括鼻痒、鼻塞、流清鼻涕和打喷嚏且反复发作。7、胃溃疡常见的感染细菌是幽门螺杆菌，常见的三联疗法用药分别是奥美拉唑（兰索拉唑)、阿莫西林胶囊、克拉霉素（甲、替硝唑）三种。8、常用的给药途径有口服、舌下含服、直肠给药、局部用药肌肉注射、静脉注射、静脉滴注、雾化吸入等。单项选