六西格玛领导拥护者手册SixSigmaChampionManual六西格玛领导(拥护者)手册目录TOC\h\z\t"标题14,2,标题12,1"HYPERLINK\l"_Toc135198170"第一章什麼是六西格瑪？PAGEREF_Toc135198170\h2HYPERLINK\l"_Toc135198171"六西格瑪的歷史回顧PAGEREF_Toc135198171\h2HYPERLINK\l"_Toc135198172"六西格瑪的定義PAGEREF_Toc135198172\h2HYPERLINK\l"_Toc135198173"平衡流程、人員、客戶和文化的關係PAGEREF_Toc135198173\h2HYPERLINK\l"_Toc135198174"為什麼選擇六西格瑪？PAGEREF_Toc135198174\h2HYPERLINK\l"_Toc135198175"結論PAGEREF_Toc135198175\h2HYPERLINK\l"_Toc135198176"第二章角色和組織基礎PAGEREF_Toc135198176\h2HYPERLINK\l"_Toc135198177"角色PAGEREF_Toc135198177\h2HYPERLINK\l"_Toc135198178"組織結構PAGEREF_Toc135198178\h2HYPERLINK\l"_Toc135198179"結論PAGEREF_Toc135198179\h2HYPERLINK\l"_Toc135198180"第三章流程改善——DMAICPAGEREF_Toc135198180\h2HYPERLINK\l"_Toc135198181"第四章項目的選取PAGEREF_Toc135198181\h2HYPERLINK\l"_Toc135198182"為什麼項目的選取是關鍵的？PAGEREF_Toc135198182\h2HYPERLINK\l"_Toc135198183"什麼構成一個好項目？PAGEREF_Toc135198183\h2HYPERLINK\l"_Toc135198184"選取流程的成果是什麼？PAGEREF_Toc135198184\h2HYPERLINK\l"_Toc135198185"誰負責項目選擇？PAGEREF_Toc135198185\h2HYPERLINK\l"_Toc135198186"可用什麼樣的選擇方法來確定潛在項目？PAGEREF_Toc135198186\h2HYPERLINK\l"_Toc135198187"怎樣篩選專案並將其按照優先次序排列？PAGEREF_Toc135198187\h2HYPERLINK\l"_Toc135198188"怎樣為單個專案建立目標？PAGEREF_Toc135198188\h2HYPERLINK\l"_Toc135198189"流程選擇是怎樣隨時間而發展的？PAGEREF_Toc135198189\h2HYPERLINK\l"_Toc135198190"結論PAGEREF_Toc135198190\h2HYPERLINK\l"_Toc135198191"第五章專案的評審PAGEREF_Toc135198191\h2HYPERLINK\l"_Toc135198192"擁護者在專案評審過程中的角色PAGEREF_Toc135198192\h2HYPERLINK\l"_Toc135198193"專案評審的兩個層面PAGEREF_Toc135198193\h2HYPERLINK\l"_Toc135198194"評審策略和期望的結果PAGEREF_Toc135198194\h2HYPERLINK\l"_Toc135198195"結論PAGEREF_Toc135198195\h2HYPERLINK\l"_Toc135198197"附件：六西格瑪DMAIC關卡回顧PAGEREF_Toc135198197\h2第一章什么是六西格玛？六西格玛是一套管理制度，在过去的20年里，逐渐从使用统计工具改善流程为重点演变成一套全面的企业管理系统。通用电气、强生、霍尼韦尔、摩托罗拉和其他许多世界级的公司实施六西格玛所取得成果就是很好的证明。六