推销心得总结.doc
上传人:sy****28 上传时间:2024-09-13 格式:DOC 页数:5 大小:27KB 金币:15 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

推销心得总结.doc

推销心得总结.doc

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

15 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

做一个优秀的业务招生宣传员这个寒假来得早了些,在家待着也是无聊,于是就涉足自己一直以来心仪的行业--推销,专业一点,叫市场营销。但是不能眼高手低,于是同学介绍了一个揭东县的针织品公司,挂职做业务部营销人员。怎样让商家选择代理我们的产品,让消费群体认同我们的产品,这不光与产品的质量和档次有关,更和宣传工作密不可分。我觉得成为一名优秀的业务宣传员就是要成为一个更加优秀的推销员,把产品推销出去,更重要的是把自己推销出去。如何成为一个优秀的推销人才呢?结合假期7天的经历,浅谈一下我的心得体会。一、拥有自信许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。首先,我们应该要有自我的自信。1.对自己的评价标准,为自己制订一个目标。(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力)2.一个受欢迎的人必须有绝对的信心。(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标)3.挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从)在推销中,应该用尊严、未体验过失意不堪的心情,这种人根本就没办法在社会上立足。自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。其次,我们要有化畏惧为勇气的自信。信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。1.为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销)2.结交诚信的人,将使你的信心倍增(物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择)接受挑战,3.自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。4.以忙碌取代畏怯,做个工作狂。(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了)二、要学会倾听。要想成功的推销给商家我们的产品,就应该了解商家与消费群体想要的是什么。这时,倾听的作用十分重要。认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。1.在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。2.抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。.避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。怎样保持倾听是有窍门的,记住重)3要的几点:A保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。B全心全意地倾听,别走神。C协助对方把话说完,不要中断对方的说话。D观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。三、一定要遵守诺言。信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。举一个最简单的例子,如果在向商家介绍产品时,着力宣传了公司的一些优惠待遇,就一定要实现。否则,公司以后的产品宣传将不再具有力度。所以,我们应该做到:1.不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。2.如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。3.要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的。4.许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你。5.业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。四、对于自己所宣传的了如指掌。熟悉自己产品具有的特点、优点、缺点、价位、技术、质量、宣传、竞争对手、市场环境等。尤其在商家面前要注意显示对产品生产销售的各个流程非常熟悉。熟悉自己所宣传的产品,及产品对应的商家和需求人群。这些消费群体要进行分类,哪些是核心销售对象,哪些是非消费群体,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,商家和消费人群可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的商家、消费人群类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的商家和消费群体所分配的时间和精力是不一样的。熟悉销售的市场。市场怎样细分,竞争公司有哪些,市场的容量如何,商家和消费人群的地理分布如何,产品销售的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。推销过程是一个短暂的过程,必要的时候应该当机立断,不能给对方犹豫不决、