普通高等教育“十一五”国家级规划教材11信息系统的经济评价11信息系统的经济评价11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.1信息系统的功能和结构11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算11.2信息系统的成本测算企业在制定MIS系统的开发计划时，其中一项重要的内容是系统成本费用的测算，以便尽可能以最小的代价达到预期的目标。MIS系统按其物理结构，由五部分组成，即：硬件设备、软件、数据资源、系统工作规程和工作人员，据此、我们把MIS系统成本费用划分为：硬件成本、软件成本、使用及维护成本、培训费用和准备费用五大部分。1.硬件成本的测算方法2.软件成本的构成3.系统使用及维护成本4.人才培训费用5.准备费用1.硬件成本的测算计算机硬件主要包括采集设备、处理设备、存储设备和输出设备。硬件成本是指上述设备的一次性购置费或租赁费。购入的硬件成本由设备价款、支付的运杂费、包装费、安装调试费和缴纳的税金等组成。租赁的硬件成本应按融资租入的固定资产的价值计算，即包括按租赁协议确定的设备价款、运输费、途中保险费和安装调试费等。2.软件成本的测算包括系统软件成本和应用软件成本。系统软件主要包括操作系统和计算机语言系统，一般由计算机厂商免费提供。若根据信息系统需要还需购置一些其它系统软件，则其系统软件成本由软件价款、邮费、税金等组成。应用软件又分为通用软件和专用软件。通用软件的成本构成与购置的系统软件成本构成相同。专用软件成本与软件程序量的大小、软件开发方式、软件开发投入的工作量和工期等因素有关。独立开发软件的成本较低，主要包括:人工成本、材料成本和机器使用成本。人工成本=软件开发所需人数*系统开发时间(年或月或日)*工资标准(年或月或日)材料成本=材料的耗用量*其单位成本机器使用成本=每小时机时费*计划机时总数协作开发是由系统使用单位和某技术力量较强的单位协作开发，其软件成本较独立开发成本要高。协作开发成本由两部分构成：一是支付给协作单位的系统开发费；另一部分是系统使用单位为本系统开发发生的支出，其计算方法与独立开发方式成本计算相同。委托开发是指完全由某软件公司开发，使用单位不参与工作，其成本最高，支付给软件公司的开发费就是其实际成本。3.系统使用及维护成本系统使用及维护成本是指使系统得以正常进行的日常开支，包括系统操作运行人员及管理人员工资、系统应用所耗用的辅助材料费用(如打印纸、色带、软盘等)和电费等。系统维护分为环境维护、意外事故维护和软件系统维护。维护成本包括维护人员的工资、维护所用的工其费用和材料费用。4.人才培训费用包括对系统分析人员、设计人员、程序人员、使用与维护人员和管理人员等在培训期间的工资及支付给培训单位的培训费。5.准备费用包括机房建设或改造费用、机器(非硬件设备中的机器)安装及调试费用和空调、电源及UPS设备等的费用，这些费用按其实际支付和金额计算。11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系表11.1一般性能评价指标表11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系11.3信息系统评价指标体系1、直接效益与间接效益直接效益。直接效益是指通过观察和测度所得到的效益指标具有可计量性，即可以通过财务报表予以反映。间接效益。则往往需要较长时间才能体现，不能直接通过观察或测度获得，且不易量化的效益指标，具有定性特征。案例11-2：ERP系统实施的效益2、效益时间特性净现值分析法在考虑系统成本和收益的同时，还考虑到时间和风险因素，这种方法把信息系统实施的成本和效益都折算成现值来进行比较。成本与效益的差额为净现值(NPV)，计算公式如下:n——ERP系统生命周期b——第j年的效益（j=1,2….,n-1）c——第j年的成本i——贴现率当NPV>O时，ERP系统投资有益。当NPV≤O时，ERP系统投资不利。思考与练习主编：……