决策管理学派创始人——西蒙西蒙生平第一节决策概述一、决策定义四、决策的类型（四）按照决策的目标划分单目标决策多目标决策（五）按决策要解决的问题，或决策的起点分类：初始决策：是零起点决策，是在有关活动尚未进行、环境未受到影响情况下进行的。追踪决策：是在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新调整。是非零起点决策。（六）按照决策主体划分1．组织决策（群体决策）2．个人决策（七）按照管理的职能划分1．生产决策2．营销决策3．财务决策4．人事决策5．研究与开发决策（八）按环境因素的可控程度分类：·确定型决策：对未来情况是完全确定或已知的决策，这是一种到理想化的情况。·风险型决策：随机决策，对未来情况不能完全确定，但它们出现的可能性概率分布是已知的或可以估计的。·不确定型决策：在不稳定状态下进行的决策对未来情不能完全确定，且它们出现的可能性也不清楚。群体决策与个体决策的优劣比较五、决策理论六、决策的过程（二）、明确目标（三）、拟定方案假设工厂经理已经确定了5种车作为可行的选择，决定选定的车型有：福特、马自达、尼桑、丰田佳美、本田雅哥（四）、筛选备选方案决策者必须批评性地分析每一方案这些方案,经过与步骤2所述的标准及权重相乘，得到每一方案的综合评价值最后对各种方案进行排序。分析和评价各轿车的性能第二节决策的基本方法一、定性决策方法头脑风暴法会议议程名义群体法会议议程德尔菲法（二）、有关活动方向的决策方法波士顿(BCG)矩阵较为合理的产品结构是：明星产品约占公司全部销售额的30％－－40％，金牛产品约占公司全部销售额的40％－－50％，幼童产品约占公司全部销售额的20％－－30％，瘦狗产品约占公司全部销售额的5％－－10％，二、定量决策方法（一）确定型决策方法例题：即此例子的线性规划模型为：Y=8X1+6X22X1+4X2≤484X1+2X2≤60X1≥0,X2≥0X230装配工序约束条件20目标函数10制造工序约束条件（12，6）102030X12、量本利分析法盈亏平衡点的计算盈亏平衡时：销售收入＝总成本P×Q=F+Q×v盈利区c代表单位产品贡献（c=p-v）Q=F/p-v=F/c例题1：某项目每年固定成本40000元，产品售价50元，单位变动成本30元，求(1)该项目的保本点时的产量。解：该项目保本点时的产量为Q=F/p-v=40000/50-30=2000件。即该项目的产量达到2000件时，就能实现不盈不亏。(2)求目标利润下的产量设目标利润为M，则PQ=F+VQ+M所以确保目标利润M的产量Q=（F+M）/p-v=（F+M）/c上例的数据，若企业要实现利润5000元，其销售量应是多少？若企业要实现利润5000元，其销售量：Q=（F+M）/p-v=40000+5000/50-30=2250件即该项目实现销售量2250件产品，就能实现利润5000元。(3)求利润利润M=PQ-F-vQ(4)求安全边际和安全边际率,若预计销售量为3000件，试判断该项目是否安全.安全边际=方案带来的产量-保本点产量安全边际率=安全边际/方案带来的产量企业是安全的,其安全边际为：3000-2000=1000件。安全边际率为：1000/3000=33.3%。例2：某企业计划明年生产某种产品，售价为1000元，销售量为48000台，固定费用3200万元，变动费用2400万元，求盈亏平衡点产量？解：（二）风险型决策方法——决策树法指各种备选方案的自然状态有若干种，每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的决策。决策树的构成：某企业准备上市某种产品，预计该产品的销售有两种可能：销路好，其概率为0.7；销路差，其概率为0.3；可采用的方案有两个：一个是新建一条流水线，需投资220万元；另一个是对原有的设备进行技术改造，需投资70万元。两个方案的使用期均为10年，收益资料如表所示，试对方案进行决策。△90然后计算各点的期望值：期望收益值=(收益值1*概率1+收益值2*概率2)-原始投资额结点①的期望收益值为；E1［90×0.7+（-30）×0.3］×10-220=320（万元）结点②的期望收益值为:E2［50×0.7+10×0.3］×10-70=310（万元）从期望收益值来看，方案一较高。因此，应采用此方案（三）不确定型决策方法例：某企业拟生产一种新产品，可采用三种方案中的一种，产品的市场需求情况不明，有关资料如表所示，请对方案作出评价。2、悲观法（小中取大）决策者持悲观态度，因此追求低风险。从各方案最小收益中取最大收益所对应的方案。3、最小后悔值法（最小机会损失准则）先计算出