第一章人力资源规划第二节企业人力资源规划的基本程序——知识要求一、企业人力资源规划的内容p22（二）广义的人力资源规划1、人员培训开发计划2、员工薪酬激励计划3、员工职业生涯规划4、其他计划二、企业人力资源规划的作用p23三、企业人力资源规划的环境p24（一）外部环境经济环境经济形势和劳动力市场的供求关系人口环境社会或本地区人口的规模、劳动力队伍的数量、结构和质量科技环境文化法律环境（二）内部环境1、企业的行业特征2、企业的发展战略3、企业文化4、企业人力资源管理系统四、制定企业人力资源规划的基本原则p25一、制定企业人力资源规划的基本程序（p26200811简答题）1、调查、收集和整理设计企业战略决策和经营环境的各种信息。2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。3、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大与供的政策措施。5、人员规划的评价和修正。人员规划程序图二、企业各类人员计划的编制p28（一）人员配置计划（二）人员需求计划（三）人员供给计划（四）人员培训计划（五）人力资源费用计划（六）人力资源政策调整计划（七）对风险进行评估并提出对策工作岗位分析选择题1、企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。A晋升条件B晋升比例C晋升时间D晋升路径2、以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。A充分发挥薪酬的激励功能B对未来的薪酬总额进行预测C提高企业在市场上的竞争力D保证人工成本和企业经营状况之间恰当的比例关系简答题简述企业各类人员计划编制的内容。p28END