第二章企业环境本章要点2.1企业环境管理概述一、企业与环境的关系2.1企业环境管理概述一、企业与环境的关系2.1企业环境管理概述一、企业与环境的关系2.1企业环境管理概述二、企业环境管理的基本目的2.1企业环境管理概述二、企业环境管理的基本目的2.2企业环境分析方法2.1宏观环境分析2.2微观环境分析2.2微观环境分析——波特的五力模型波特的五力模型企业面临的五种竞争力量行业内部现有竞争者之间的抗衡潜在的进入者或新加入者的威胁替代品的压力购买者的讨价还价能力供应商的讨价还价能力2.2微观环境分析——波特的五力模型2.2微观环境分析——波特的五力模型2.2微观环境分析——波特的五力模型2.2微观环境分析——波特的五力模型2.2微观环境分析——波特的五力模型2.2微观环境分析——SWOT分析法2.2微观环境分析——SWOT分析法2.2微观环境分析——SWOT分析法2.2微观环境分析——SWOT分析法