《网络营销》课程设计设计报告电子商务专业浙江工商大学计算机与信息工程学院《网络营销》课程设计报告课设名称：网络营销班级：商务0902学号：0912200206姓名：高东2012年6月课程设计任务书课程设计题目乐淘网网络营销策划报告设计起讫时间：2012.6.22~2012.6.26设计目的和要求：该设计是为电子商务专业学生在深入的学习网络营销策划的基础上展开实际调研和营销方案设计。通过综合运用网络营销的各种工具和方法完成对一个具体企业的网络营销分析和设计，使学生掌握网络营销的基本能力，培养学生理论应用于实际的初步能力。设计主要内容：（一）企业概述与网络营销环境分析企业基本情况概述：企业所属行业、主要经营业务、目前经营状况网络营销环境分析：主要竞争对手分析、网络市场分析结合上面的分析，确定当前企业发展存在的主要问题和潜在的风险。最后，针对上面提出的问题，确定解决问题的思路。（二）企业网站建设分析可以结合下列元素对企业及其竞争对手（选择一个）的网站进行分析。参考指标：（1）网站结构：1.网站栏目结构合理2.网页布局合理2.1网页内容与网页表现形式分离2.2菜单和导航方便2.3网页信息的排放位置（2）网站内容：1公司信息（地址电话传真邮编Email网管等）有无2产品或服务信息（最重要的内容）有无3用户服务信息（产品说明书在线问答使用常识等）有无4促销信息（优惠券下载有奖竞赛网络广告等）有无5销售信息（销售网络网上订购售后服务等）有无6公众信息（股权结构投资信息企业财务报告企业文化公关活动等）有无7其他能促进营销的信息有无（3）网站功能：1信息发布有无2产品管理有无3会员管理有无4订单管理有无5邮件列表有无6论坛管理有无7在线帮助有无8站内检索有无9广告功能有无10在线调查有无11流量统计有无（4）网站可信度评价：1网站信息可信2网站导航方便3信息来源明确4网站内容经常更新5网站介绍详细6网站身份信息（地址电话Email网站所有者网站目的和使命等）7财务支持机构明确8其他机构批准证明有无9其他机构奖励和证书有无10公布个人信息保护声明并严格遵照执行11广告信息和网站内容的明确区分12详尽的顾客服务政策说明（5）网站的用户满意度评价：1信息有效性2网页下载速度快3网站简单易用，导航方便4网站功能运行正常5网站链接有效6用户注册/退出方便7保护个人信息8无对用户造成滋扰的信息（如弹出的全屏广告）（6）网站环境优化评价：1有网站地图有无2每个网页都有一个合适的标题3META标签中的关键词和网站描述存在，并且描述准确4网站重要信息页面为静态网页有无5网站链接有效有无备注：在进行评价时，必须考虑到不同的企业定位和企业目标，其评价的具体项目的侧重点和标准是不同的，应该根据每个企业的具体情况区别对待。应该对网站评价指标分数偏低的项目进行细致地说明，这是下一步选择网络营销方法和工具的重要依据。（三）企业网络营销现状及问题分析企业的营销现状如何？（包括存在问题和不足）当你完成了网站建设评价之后，你还需对企业网站的网站推广和搜索引擎排名进行评价。通过企业所在行业和主要产品为关键词，并利用如下工具可以大致了解企业网站的推广力度，从而为下一步提出完善意见提供依据。网站排名与推广测量工具1、Google链接广泛度检测器:直接在Google搜索栏中输入网站网址，查询收录的页面数。2、Google排名监测工具：(HYPERLINK"http://www.cleverstat.com/google-monitor.htm"\t"_blank"http://www.cleverstat.com/google-monitor.htm)3、相似页面检测工器：(HYPERLINK"http://www.webconfs.com/similar-page-checker.php"\t"_blank"http://www.webconfs.com/similar-page-checker.php)4、Dance工具：(HYPERLINK"http://www.seonet.net./seo-tools/google-dance-checker.htm"\t"_blank"http://www.seonet.net./seo-tools/google-dance-checker.htm)5、查询关键字使用频率工具：(HYPERLINK"http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion"\t"_blank"