无论新老客户，当对方坚持放帐经营时，我们必须对其进行全方位的信用调查。调查的范围首先是可靠度。看其是否是真正的正当经营，或是虚拟经营，从业历史多久，负责人是谁，企业是什么性质。其次是可信度。行业内该企业口碑如何，负责人的人品怎样，企业的经营理念怎样，管理水平如何，企业是否盈利，负债率有多高。其三调阅客户以往与本企业交易的历史记录，看其偿付能力和其经营同业产品的情况。然后将客户分为A、B、C三级。对于A级客户，资金偶有困难或旺季吃货量大，资金不足，可给予一定期限的赊销额度；对于B级客户，一般要求现款现货，在万不得已的情况，由对方提供担保、质押，并严密合同的基础上予以赊销；对于C级客户，要求先款后货，丝毫不退让，并且想好一旦这个客户破产倒闭后，怎样收拾残局，补救该区市场。2.1.1信用的定义信用关系的构成信用的产生发展现代信用形式－商业信用现代信用形式－商业信用现代信用形式－商业信用现代信用形式－商业信用现代信用形式－银行信用现代信用形式－银行信用商业信用与银行信用商业信用与银行信用现代信用形式－国家信用现代信用形式－国家信用现代信用形式－消费信用一个美国老太太和一个中国老太太同一天在天堂相遇，美国老太太说，唉，我昨天总算把30年的住房按揭款还清了。中国老太太说，唉，我昨天总算用我毕生的积蓄把住房买进了。消费观念和消费方式的差异造成了两位老太太截然不同的生活质量。前者是用信用消费方式，后者是用现金消费方式。现代信用形式－消费信用现代信用形式－消费信用基础知识训练题基础知识训练题