1.2制度的来源管理是制度文化体系(刚性的)与价值自然体系（柔性的）的最佳结合。是管理走向成熟的结晶。什么叫试运行？为什么要试运行？如何试运行？一、组织制度文件的学习对部门领导的要求对教职工的要求ISO9001标准中有“4.2.3文件控制”明确规范了文件的动态管理要求。a)文件的编、审、批后才能进行发布。b)文件动态评审、及时更新，再批准。c)文件更改状态要能识别。d)使用部门使用文件的有效版本（防止新旧版本同时存在或使用作废版本情况）。e)文件清晰、易于识别。f)对外来文件（来自上级的政策、国家法律法规等）识别和控制分发。g)对作废而需要保留的文件要进行标识，防止误用。二、文件执行中的动态管理高等学校档案：是指高等学校从事招生、教学、科研、管理等活动直接形成的对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式、载体的历史记录。记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。（评估中称之为佐证材料）——工作痕迹记录的作用1、要求有文件明确规定对记录如何管理2、明确哪些记录需要保留（如教师的教学档案：教学大纲、授课计划、教案、课件、教学日志、试卷分析、课程总结）——在制度文件中体现3、记录该如何留【形式（纸质、电子档、图片、音像）、内容、负责人等要求】——由主要职能部门确定。4、对记录如何分类、编号、检索、归档5、记录的保管、期限、过期后的处理6、记录的使用各部门该如何做组成基础资料库要注意事项组成基础资料库要注意事项资料的使用——佐证作用整理材料的思路记录资料的整理四、部门工作目标的制定PDCA的基本工作方法是：高职教育教学质量管理过程分析自我监督检查内部审核、改进提高