项目销售部工作职责与员工岗位职责实用文档.doc
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-10 格式:DOC 页数:6 大小:1.5MB 金币:10 举报 版权申诉
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项目销售部工作职责与员工岗位职责实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)项目销售部及其员工岗位职责一、部门职责项目销售部主要负责公司比较大的楼宇对讲、停车场弱电系统、健康舒适系统、智慧娱乐系统等项目的承揽、销售工作。1.主要业务对象①楼宇弱电系统(主要包括视频监控系统、楼宇可视对讲系统、周界报警系统、停车场管理系统、电子巡更系统、门禁管理系统、会议系统、公共广播及背景音乐系统);②健康舒适系统(中央新风系统、中央净水系统、中央除尘系统);③智慧娱乐系统(音影设备、智能家居控制);2。主要工作内容负责上述系统的承揽、销售、商务谈判,以及业务款项的回收。3.工作职责①完成公司制定的销售目标;②配合公司产品部做好市场调查和市场推广活动工作;③配合项目技术集成部做好客户服务工作;④按照公司规定,定期提供工作计划、工作报告和有关销售报表;⑤负责业务款项的回收,给公司提供合理化建议。二、员工岗位职责1.经理岗位职责①积极进行市场调研,参与制定公司项目销售的战略战术,及具体销售计划和销售预测;②组建、管理销售团队,完成公司产品销售目标,积极拓展客户,搞好推广与促销活动;③控制销售成本,使销售范围与销售目标的平衡发展;④招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成分解的任务指标;⑤做好客户管理,汇总有关信息,并及时反馈给公司与其他有关部门;⑥参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展;⑦跟踪回访客户,与项目技术集成部协调做好客户服务工作以及市场危机公关处理工作;⑧妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访;⑨与财务部配合,负责业务款项的回笼工作;⑩带领团队完成各项日常工作及领导安排的任务,坚持日会、周例会、月会。坚决贯彻、执行领导的决策,使得指令畅通,团队执行力逐步提高。2。项目销售业务员岗位职责①进行项目前期的市场信息收集工作,搜集主要竞争对手的信息、市场存量,为领导决策层提供准确的市场信息和具备可行性的参考建议;②根据经理的整体工作安排和销售计划,科学合理制定每天、每周、每月的工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作;③协助销售经理完成销售计划;④做好所辖项目的维护工作,按合同规定及时回收销售款项,确保项目回款和发票的正常开具;⑤在与客户洽谈业务时,严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准;⑥不得泄露和出卖公司业务和客户机密,建立客户档案,整理各项销售资料;⑦及时处理客户反馈的各种情况,并及时通报经理处理;⑧结合项目销售情况,认真分析购买者的心理和关心的重点方面,为下一个销售项目中购买者分析提供依据;⑨保持与其他部门的适时沟通,建立良好的互动机制,确保销售工作顺利展开并不拖其他部门后腿,逐步提高公司产品号召力,打造公司品牌;⑩注重销售工作细节,尽可能围绕销售工作多做预见性和战术性的工作,促使销售项目顺利进行;⑪接待来访客户,协助其他部门做好日常销售事务。项目合约部岗位职责在项目经理直接领导下履行合同预算管理、成本管理、财务管理和劳资管理职能。一、合同预算管理岗位:熟悉施工图纸及设计、施工文件、经济合同法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件。主持编制工程预算,参与编制项目计划成本.参加图纸会审,参与对分承包方的考察选择、评审工作,参与分承包方合同谈判,办理与分承包方、劳务承包方的经济结算。参与重要材料、半成品的供应合同谈判。负责处理与甲方的经济合同往来、管理合同条件的变更资料,编制经济索赔单,办理索赔手续。参与制定总成本和阶段成本控制计划,制定成本控制措施和定期进行成本分析,向项目经理提出成本控制报告。负责本部门文件资料的管理工作,合同管理工作。组织项目竣工后与业主的工程结算。根据项目计划成本,负责项目成本考核与分析,实事求是地编制成本考核资料。编制项目目标成本,制定成本控制措施和定期进行成本分析,向项目经理提出成本分析报告。完成领导交办的其它工作。熟悉施工图纸、设计、变更等施工文件,施工合同、相关法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件.编制工程预算,参与项目计划成本的编制。熟悉施工现场生产进度,每月25日前编制本月施工生产统计报表;每月24日前,根据下月生产进度计划编制下月施工预算。认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,并参加图纸会审做好记录。负责本部门图纸会审、变更、交底等技术资料的管理工作,并且根据现场情况,尽可能为经济签证提供资料。参及时与准确的做好施工任务书的结算工作,不妨碍其后续工作的顺利完成.参与及时办理工程结算,平时注意收集、整理相关资料。积极配合本部门其他岗位的工作