内部讲师团管理办法最新文档(可以直接使用，可编辑最新文档，欢迎下载）内部讲师团管理办法为了进一步开展集团公司全员教育培训工作，提高公司员工培训质量，提高公司员工整体素质，选拔、培训一批优秀的内部讲师，更好的挖掘内部员工的潜力，提高员工的演讲能力、授课能力、人际互动技巧等多方面综合素质，特制定本办法。集团公司内部讲师团旨在提高自身能力并带动集团公司各级员工整体知识水平，集团公司将根据内部讲师团人员的实际水平，对讲师团人员进行讲师培训，使各内部讲师团成员提高自身讲课能力和相关知识水平及讲解表达能力，带动公司各部门的业务技能水平。内部讲师团成员在完成培训师课程之后，每季度须安排2次（或以上）的对集团内部员工的业务技能知识的培训，培训时间基本定为2小时以上至3小时为一课时，人力资源部按讲师级别发放课时费，培训前应做好培训的教材的编写及培训后的考试卷的编写，并将该次培训的教材交人力资源部备案，并在培训后及时将培训签到表、培训记录及培训考试卷交到人力资源部备案，否则将不于发放课时费。内部讲师团成员在完成培训师培训之后统一定为初级，之后根据对培训讲师的在培训中的培训效果评估，培训后学员评定成绩连续3次达到95分以上，将给予晋级，逐步提升为中级讲师、高级讲师及资深级讲师。对于连续三次成绩低于75分的讲师团成员，将再次参加培训师培训，予以学习。内部讲师团的课时费用初步定为：初级讲师：50元RMB/课时中级讲师：100元RMB/课时高级讲师：200元RMB/课时资深讲师：300元RMB/课时内部讲师团讲师在对公司内部员工做业务技能培训时，应做好以下几条相关内容：1、认真敬业、甘于奉献；2、坚持学习、勤于总结，不断丰富和完善教学内容；3、刻苦钻研、努力探索科学有效的教学方式；4、按照内部讲师团讲课需要，制作相关的培训教材，虚心接受学员对讲课教材建议，并及时改进，完善自身教材的质量，使员工在学习过程中更加能够接受理解。附：内部讲师评定表培训课题：讲师姓名：学员姓名：日期：考核项目给分（1-5）学员建议和改进事项教学技巧1、切入技巧2、激励技巧3、传达技巧4、评估技巧5、练习技巧6、回馈技巧7、跟进技巧表达效能1、亲切热情2、眼神接触3、声音语调4、脸部表情5、手势身体6、移位运用7、善用停顿教材准备1、教材写作2、内容要点3、考卷编写4、方法、活动综合建议：人力资源部修改履历版次修订日期修订页次变更描述修订者核准A2011/11/611袁野制定部门制定审核核准人力资源部袁野1．目的为建设公司内部讲师培训队伍，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作、提高绩效、有效传承公司相关技术和企业文化;为建立科学系统的公司培训体系，特制定本办法。2．适用范围本公司相关的企业内部讲师队伍建设与管理均适用之。3．定义（无）4．职责4.1公司级专职培训师主要履行以下职责：4.1.1负责对企业年度统一培训计划范围内相关的培训任务在各部门执行的监督落实工作；4.1.2负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；4.1.3学习、消化外部培训课程，引入企业；4.1.4不定期开展专题项目课程培训工作；4.1.5根据公司设计的培训方案和计划进行培训工作。4.1.6负责受训人员的考勤和考核。4.1.7负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。4.2各部门兼职培训师主要履行以下职责：4.2.1负责执行企业年度统一培训计划范围内与部门相关的培训任务工作；4.2.2负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；4.2.3在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训等；4.2.4根据培训部门及部门内设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。4.2.5积极参加公司或人力资源部统一组织的讲师选聘、讲师评级、讲师培训等培训师管理活动。4.2.6负责受训人员的考勤和考核。4.2.7负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。4.3人力资源培训部主要履行以下职责：4.3.1负责公司专职讲师与各职能部门兼职培训讲师的等级评聘、培训组织实施、激励、考核及晋级等管理工作。4.3.2负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，不断完善公司培训体系建设。4.4各职能部门主要履行以下职责：4.4.1各职能部门负责人协助人力资源培训部管理部门级兼职讲师，积极开展内部授课；更应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。5.作业流程内容5.1内部培训师队伍建设与管理内部讲师的来源公司内部门推荐和个人申请：.1各级管