第二章第二章管理理论的历史演变第一节中国古代管理思想管理智慧实例补充：1．组织管理思想2．经营理财与选任用人思想3．古代关于能力的思想中国古代管理思想的基本特征思考题：第二节西方工厂制度早期的管理实践2.罗伯特•欧文（RobertOwen）3.亚当•斯密（AdamSmith）4.查理•巴贝奇（1791-1871）Charles•Babbage第三节古典管理理论时代背景古典管理理论一、泰罗的科学管理理论一、泰罗的科学管理理论改进工作方法，根据工作要求挑选和培训工人改进分配方法，实行差别计件工资改进生产组织，加强生产管理二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的组织理论韦伯科层理论的主要内容思考题：第四节行为科学的产生第四节行为科学的产生第五节现代管理流派第五节现代管理流派一、社会系统学派《经理人员的职责》研究了系统的特征及其构成要素，分析了经理人员的任务和作用二、决策理论学派决策理论三、经验主义学派经验主义学派四、权变管理学派五、管理科学学派管理过程学派思考题：第六节管理研究发展的新趋势思考题：待乏原则积著之理亚当·斯密《国富论》《国民财富的性质和原因研究》经营与管理管理的一般原则（p35-37）（P36-38）管理的要素（p37-38）（38-40）照明试验（1924.11-1927）梅奥的参与与继电器试验访谈计划(1928.9-1930.5)绕线试验与非正式组织梅奥的结论人际关系学说行为科学切斯特·巴纳德西蒙（HerbertA.Simon）还在上大学时，西蒙就对密尔沃基市游乐处的组织管理工作进行过调查研究，这项研究激发起了西蒙对行政管理人员如何进行决策这一问题的兴趣，这个课题从此成为他一生事业中的焦点。1936年他从芝加哥大学毕业，取得政治学学士学位以后，应聘到国际城市管理者协会ICMA(InternationalCityManagers’Association)工作，很快成为用数学方法衡量城市公用事业的效率的专家。在那里，他第一次用上了计算机(当然还只是机电式的)，因为他作为“城市年鉴”(MunicipalYearbook)的助理编辑，需要在计算机上对数据进行统计、分类、排序和制表。对计算机的兴趣和实践经验对他后来的事业产生了重要影响。1939年，他转至加州大学伯克利分校，负责由洛克菲勒基金会资助的一个项目，这个项目是对地方政府的工作和活动进行研究。这期间，他完成了博士论文，内容就是关于组织机构如何决策的。经他的母校芝加哥大学进行评审与答辩后，被授予政治学博士学位。1942年，在完成洛克菲勒基金项目以后，西蒙转至伊利诺伊理工学院政治科学系，在那里工作了7年，其间还担任过该系系主任。1949年他来到他最后一个落脚点卡内基—梅隆大学，在新建的经济管理研究生院任教。他一生中最辉煌的成就就是在这里做出的。20世纪50年代，他和纽厄尔以及另一位著名学者约翰·肖(JohnCliffShaw)一起，成功开发了世界上最早的启发式程序“逻辑理论家”(1ogicTheorist)。逻辑理论家证明了数学名著《数学原理》一书第二章52个定理中的38个定理，受到了人们的高度评价，认为是用计算机探讨人类智力活动的第一个真正的成果，也是图灵关于机器可以具有智能这一论断的第一个实际的证明。同时，逻辑理论家也开创了机器定理证明(mechanicaltheoremproving)这一新的学科领域。1956年夏天，数十名来自数学、心理学、神经学、计算机科学与电气工程等各种领域的学者聚集在位于美国新罕布什尔州汉诺威市的达特茅斯学院，正式把这一学科领域命名为“人工智能”(ArtificialIntelligence)。西蒙和纽厄尔参加了这个具有历史意义的会议，而且他们带到会议上去的“逻辑理论家”是当时唯一可以工作的人工智能软件，引起了与会代表的极大兴趣与关注。因此，西蒙、纽厄尔以及达特茅斯会议的发起人麦卡锡和明斯基(M．L．Minsky，1969年图灵奖获得者)被公认为是人工智能的奠基人，被称为“人工智能之父”。从管理科学到管理艺术从硬件管理到软件管理从“手段人”到“目的人”从强调个人间的竞争到重视组织成员间的协作从集中（集权）到分散（分权）从强调理性到重视直觉从外延式管理到内涵式管理