市场营销学教案西安财经学院教案课程名称:市场营销学适用专业:市场营销教师姓名:周筱莲课程所属院系:管理学院市场营销系时间2007年3月1日计划总课时:36课时其中课堂教学课30时、实践教学6课时课时分配：第一章市场营销概述课堂讲授3学时课堂讨论1学时第二章市场营销环境课堂讲授1学时课堂讨论1学时第三章市场营销调研课堂讲授2学时第四章消费者市场课堂讲授2学时第五章产业市场课堂讲授2学时第六章竞争分析与市场竞争战略课堂讲授2学时第七章目标市场策略课堂讲授2学时第八章产品决策课堂讲授4学时参观或案例分析2学时第九章定价决策课堂讲授4学时第十章渠道决策课堂讲授2学时实践和课堂讨论2学时第十一章促销决策课堂讲授4学时第十二章市场营销控制课堂讲授2学时本课程重点：1.市场营销的含义及营销环境分析2.市场营销调研3.消费者购买行为分析及目标市场策略4.产品策略、定价策略、渠道策略及促销策略本课程难点：在市场调研及对顾客购买行为分析的基础上，如何根据外部环境的变化，进行营销组合，满足消费者需求，为企业获得利润。课后作业分配表：第一章1.请找几个营销失败的例子，看看失败的原因是什么？2.案例——三菱：仅仅召回就够了吗第二章你认为五年后人们的生活方式将会发生什么变化？这种变化将如何影响你所在地区的大型百货公司的业务？第三章1.案例——加拿大Jell—O的制胜秘密2.设计一个问卷进行市场调查，并写出一份调研报告。第四章案例——若干商品的消费者市场第五章案例——一个百年老厂在家门口遭遇的困境第六章从窄到宽的角度来界定企业的竞争对手分为哪几个层次？第七章案例——荣事达冰箱的市场定位是否过宽？第八章1.案例——“太阳神”的挫折原因何在？2.案例——索尼公司通过“创造需求”开发新产品第九章案例——振兴酒厂低于成本销售是否就属不正当竞争？第十章1.案例——爱普生公司为其产品建立分销队伍2.案例——沃尔玛折价百货连锁公司第十一章案例——“100％退款”是真是假？第十二章1.案例——宏基请你做策划2.制定一份营销计划。使用教材名称：市场营销学何永琪张传忠蔡新春著出版社：东北财经大学出版社参考教材：所需参考书目：1.菲利普·科特勒，《营销管理》，中国人民大学出版社，2001。2.维瑟拉·拉奥，《战略营销分析》，中国人民大学出版社，2001。3.里斯、特劳特，《定位/新定位》，中国财政经济出版社，2002。4.阿尔文·C·伯恩斯、罗纳德·F·布什著，梅清豪、周安柱、徐炜熊译，《营销调研》(第二版)，中国人民大学出版社，2001。5.埃里克·乔基姆塞勒，《品牌管理》，中国人民大学出版社，2001。6.翟建华，《价格理论与实务》，东北财经大学出版社，2002年7.大卫·奥格威著，《一个广告人的自白》，中国物价出版社，20038.张庚淼王柏林主编，《市场营销》，陕西人民出版社，20029、吕一林主编，《市场营销》，高等教育出版社10、《市场营销失败反思》，世界图书出版社市场营销概述第一节市场营销及范围一、市场营销概念市场营销一词由“Marketing”翻译而来，1904年产生于美国。动词，指一种经济活动，译为市场营销。名词，指一门学科，译为市场营销学。中文含义“营”为计划、组织、协调、控制、决策等活动；“销”为上市、发售、推广。（一）古典窄派定义市场营销是引导产品及服务由生产者流向消费者或使用者之企业活动。（美国市场协会）市场营销是消费者群体和供应者群体之间进行的交换。（罗伊.奥尔德森）（二）现代宽派定义市场营销包括公司创造性地、有效地、有效益地使自己适应所处环境的一切活动。（雷.科利）市场营销是个人和集团通过创造、提供和与他人交换产品和价值满足需要和欲求的社会和管理过程。（科特勒）（三）市场营销：是个人和机构通过预测、刺激、提供方便，协调生产与消费以满足顾客和社会公众对产品、服务及其他供应的需求的整体经济活动。二、产生市场营销的条件有未满足需求的双方或多方；他们有满足这些需求的愿望和能力；各方有沟通的途径；有某些可供交换的东西。三、市场营销的范围商品2、服务3、事件4、人物5、地点6、机构7、信息8、观念第二节市场营销的核心概念一、需要、欲求、需求需要（needs）指个人感到没有得到某些满足的状态。欲求（wants）指满足具体需