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微軟:一個成功的典範微軟:公司的歷史持續性的優勢持續性的優勢第十四章建立MTI成功因素所需要的能力概論前言建構能力之過程公司所需之策略能力競爭優勢人力技術與技術複雜度持續性的競爭優勢持續性的競爭優勢策略決策與競爭優勢策略決策與競爭優勢策略決策與競爭優勢全部串聯在一起執行上的複雜性全部串聯在一起價值創造價值創造的過程在計畫的開始建立能力建立產業標準創業投資創業投資概念創業投資概念創業投資與能力其他類型的價值流程價值盜取價值保護價值破壞轉型縮減支出速度領導能力策略總結