学号：12054620143学年论文论在市场营销中管理沟通的作用学院经济管理学院专业市场营销班级12-1学生指导教师完成时间2015年9月20日至2015年10月9日TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc4588一、汕头市新角度广告内部管理沟通现状及分析PAGEREF_Toc45883HYPERLINK\l_Toc3133（一）汕头市新角度广告公司概况PAGEREF_Toc31333HYPERLINK\l_Toc25330（三）汕头市新角度广告公司内部管理沟通现状及分析PAGEREF_Toc253304HYPERLINK\l_Toc157541、集团内部管理沟通的主要方式PAGEREF_Toc157544HYPERLINK\l_Toc17034（四）集团内部沟通渠道现状PAGEREF_Toc170345HYPERLINK\l_Toc8799二、汕头市新角度广告公司内部沟通主要障碍PAGEREF_Toc87996HYPERLINK\l_Toc28374（一）沟通氛围缺乏鼓励性PAGEREF_Toc283746HYPERLINK\l_Toc23614（二）部门之间正式沟通不足，员工的沟通能力还需提高PAGEREF_Toc236146HYPERLINK\l_Toc6028（三）缺乏多方面正式、公开的沟通渠道PAGEREF_Toc60287HYPERLINK\l_Toc10049（四）缺乏一套长期的沟通战略目标PAGEREF_Toc100497HYPERLINK\l_Toc3762三、公司出现沟通障碍的原因分析PAGEREF_Toc37628HYPERLINK\l_Toc16994（一）员工个体因素PAGEREF_Toc169948HYPERLINK\l_Toc8254（二）多样化的正式沟通渠道不足PAGEREF_Toc82549HYPERLINK\l_Toc14099（四）组织结构较大，沟通文化出现差异PAGEREF_Toc140999HYPERLINK\l_Toc20425四、改善汕头市新角度广告公司内部沟通的对策PAGEREF_Toc2042510HYPERLINK\l_Toc25270（一）打造具有鼓励性的管理沟通氛围PAGEREF_Toc2527010HYPERLINK\l_Toc29871（二）建立鼓励跨部门合作的制度体系，提升员工沟通能力PAGEREF_Toc2987110HYPERLINK\l_Toc30898（三）建立多方位、开放式的正式沟通渠道PAGEREF_Toc3089811HYPERLINK\l_Toc12369（四）制定公司管理沟通的战略目标PAGEREF_Toc1236912HYPERLINK\l_Toc10797（五）加强企业文化与管理制度建设PAGEREF_Toc1079712一、汕头市新角度广告内部管理沟通现状及分析（一）汕头市新角度广告公司概况汕头市新角度广告有限公司自2010年成立，曾经拥有汕头、潮州、揭阳粤东三市的酒楼西餐厅等餐饮行业、酒吧KTV等娱乐场所、桑拿沐足等休闲消费场所近千家消费渠道资源。从2011年开始，新角度整合自身拥有的资源优势推出活动策划执行和物料制作安装两大业务版块，根据客户的实际需求出发，致力于为客户提供从活动策划－物料制作－落地执行－现场维护的一站式优质服务。2014年开始，新角度增设了礼品部，专业为企业制作相关形象宣传品、形象礼品。5年来，新角度脚踏实地，以扎实的基本功和诚恳的专业态度得到了众多客户的认可和支持，目前公司以汕头为总部，有揭阳分公司和潮州办事处，拥有办公场地400平方和近600平方仓库工场。（二）汕头市新角度广告公司组织结构公司的组织结构可参见下图。图1汕头市新角度广告公司内部组织结构图从上图可以看出公司组织结构类似于分布式结构，按照不同的业务板块下设4个部门。公司下设若干职能部门，为各个部门提供市场、财务、行政后勤、专业技术支持等服务。在这里没有将下属两个子公司规划在图里，但子公司在业务自主权和决策有完全的自由，但必须对经营所产生的绩效负责，总公司每个季度都将对子公司绩效进行考核。在业务布局和整体资源调配上，子公司必须服从公司总部的战略方针。（三）汕头市新角度广告公司内部管理沟通现状及分析1、集团内部管理沟通的主要方式汕头市新角度广告公司沟通方式主要