大批量定制生产方式下战略成本管理环境分析摘要：论文关键词本文通过成本管理理论和大批量定制生产管理理论的融合，对大批量定制生产方式下的战略成本管理环境作一定性分析。【关键词】大批量定制；生产方式；战略成本管理；环境分析大批量定制生产方式是一种集企业、客户、供应商和环境等于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准化技术、现代设计方法学、信息技术和先进制造技术等技术和思想的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。采用大批量定制生产方式的企业根据订单安排生产，由客户决定生产什么、生产多少，是一种需求拉动式的生产方式。企业产品多样化、个性化，交货期短，企业效益与批量基本无关。企业生产以人为中心，利用先进生产技术、管理技术、信息和网络技术，利用产品和工艺的模块化、标准化、通用化，快速响应市场，尽快获取订单，降低成本，提高企业运作速度。敏捷制造生产方式下运用使得企业成本管理环境了发生了巨大变化，本文仅从以下五个方面对企业SWOT、所处行业的“五种力量”、外部和内部价值链和生产战略选择等进行了分析。一、大批量定制生产方式下企业的SWOT分析（一）外部环境的机会和威胁分析采用大批量定制生产方式的企业，对来自于外部环境机会的分析，主要从客户的个性化需求日趋增长、同质产品供应市场的竞争日趋激烈，追求个性的产品需求市场急剧扩大、个性化生产所需的新技术设备日趋成熟、替代产品的竞争能力日趋降低等方面进行分析；对来自于外部环境威胁的分析，主要从低成本的外国竞争者进入、竞争对手利用新的制造工艺和新的管理方式缩短产品交付时间并大幅度降低成本、经济增长缓慢导致产品的市场需求放缓、贸易政策及汇率政策的不利变动、电子商务时代的网络安全及信用问题等方面不利于大批量定制生产的条件。（二）内部环境的优势和劣势分析采用大批量定制生产方式的企业，对来自于内部环境优势的分析，主要从产品系列关键模块的核心竞争力、卓越而迅速的个性化产品设计和加工工艺、低成本的订货和交付系统、严格的成本控制、员工高效的运作技能、持续的产品结构和模块功能改进以及质量控制等方面进行分析；对来自于内部环境劣势的分析，主要从现有的生产力水平导致产品成本偏高、成本降低过度引起利润率降低和产品交付时间的延迟、全新产品的研发迟缓等市场前景不看好的因素方面进行分析。二、大批量定制生产方式下企业所处行业的“五种力量”分析按照波特的观点，一个行业内部的竞争状态取决于新进入者的威胁、替代产品服务的威胁、现有竞争者间的争夺以及买方与卖方的侃价能力等五种基本竞争作用力。在大批量定制生产方式下，这五种基本竞争力具有新的特征。（一）新进入者的威胁分析第一，在大批量定制生产方式下，顾客在选择产品的时候更加强调个性化，企业如何利用产品设计的模块化与个性化来满足顾客的不同需要成为获利的关键，这使一些传统的大批量的单一产品生产正逐渐失去市场。定制服务是满足顾客个性化需要的有效途径，然而定制服务对于厂家的要求很高，从接收订单到开始设计、生产和物流配送都要准确、迅速地完成，这无疑会加大新进入者的成本，从而形成一定的进入壁垒。第二，虽然信息技术使用的成本日渐下降，但是，为了满足客户个性化的需求，企业还必须提供客户参与到产品设计中的机会。因此，新进入的企业要设计和建立的不是普通的电子订货和交付系统，而是在传统的订货和交付功能的基础上，还必须开设专门的空间和平台为客户参与产品的个性化设计提供便利。这是一项长期的系统性工程，需要大量的投入。因此，一旦某个企业或某个产业已经实行了成熟而完整的电子商务定制体系，竞争者就难以进入同一目标市场与当前企业进行竞争。第三，随着产品歧异性的日趋明显，网络上的企业网站众多，而且信誉良莠不齐，消费者或商家在选择购买或合作对象时往往更钟情于那些已经在行业内部具有一定品牌，信誉良好的企业，而那些新进入者的网站因为无法获得买家的信任而难以吸引顾客。（二）现有竞争对手争夺的激烈程度分析在大批量定制生产方式下，现有竞争对手的竞争将更加激烈。首先，地域限制被突破。在传统竞争中，一些产品由于受到和订货、交付以及地域等成本的限制，消费者只能在一定的地区范围内选择，企业只面对本区域内的竞争。而大批量定制生产中电子商务系统的应用突破了地域和订货与交付成本的限制，消费者完全可以通过网络在全球范围内寻找自己中意的定制企业并参与完成产品的设计与交付，这使商家面对的竞争范围急剧扩大，现代物流的快捷和低廉也使这种竞争进一步加剧。其次，在Internet这个全球化的市场环境中，需求者和竞争者可以通过网络获得某企业的产品设计和交付方面包含个性化的信息，并与其他企业的类似产品进行比较，那些产品功能落后，模块设